Los anuncios de servicio público (PSA) comenzaron con los esfuerzos de las estaciones de radio y los publicistas para apoyar a las tropas durante la Segunda Guerra Mundial. Desde entonces, los anuncios de servicio público se han ampliado para incluir la publicación de eventos comunitarios, así como programas, servicios y actividades para organizaciones sin fines de lucro y agencias gubernamentales a nivel federal, estatal y local. Cualquier cosa que sirva a los intereses de la comunidad puede recibir esta publicidad gratuita.
Contenido
Un PSA tiene solo de 10 a 60 segundos para hacer llegar el mensaje de la organización patrocinadora a la radio o al público televisivo. Así que el mensaje debe ser breve y captar rápidamente la atención de la audiencia. A veces es mejor mantener el PSA simple. En otras ocasiones, atraer a los programadores de radio y televisión y su público puede requerir un enfoque más dramático y atractivo. Un PSA debe responder a las preguntas quién, qué, dónde, cuándo y por qué usar los argumentos más fuertes, los personajes más atractivos y el tono y la información correctos para persuadir a la audiencia a que preste atención al mensaje y actúe en consecuencia.
Usando los medios
La Comisión Federal de Comunicaciones (FCC, por sus siglas en inglés) requiere que las estaciones de radio y televisión donen una pequeña parte de su tiempo al aire para apoyar a la comunidad. El envío de calendarios comunitarios y anuncios de servicio público a través de las ondas de radio ayuda a cumplir este requisito. Muchos periódicos llevan versiones impresas que pueden formar parte de la campaña de marketing general de una organización.
Los anuncios de servicio público y la campaña de marketing
Las notificaciones enviadas por correo --- folletos y folletos - y las llamadas telefónicas funcionan bastante bien como recordatorios para que las personas actúen. Otros medios, como carteles, carteles, camisetas, imanes de refrigerador y sitios web, mantienen a la organización o evento en la mira pública. Sin embargo, como parte de la campaña de marketing, los anuncios de servicio público pueden usar indicaciones tanto de audio como visuales para persuadir a los miembros de la audiencia para que cambien sus creencias y comportamientos o para que actúen de manera que beneficien a la organización patrocinadora.
Otras Consideraciones
Una de las mejores maneras de asegurarse de que los anuncios de servicio público y otras técnicas de campaña de marketing lleguen a la audiencia es a través de la repetición. También es importante llegar a través de las barreras lingüísticas produciendo anuncios de servicio público en otros idiomas dentro de la comunidad. Dicha información puede incluir anuncios de servicio público sobre inmunización de niños o programas de la Cruz Roja.