La importancia del modo, la media y la mediana en el negocio depende del análisis requerido y la función comercial a la que se aplican los resultados. Para algunos datos, los tres valores son cercanos o iguales, mientras que para otros tipos de datos, el modo o la mediana pueden diferir sustancialmente de la media. Cuando los tres cálculos dan resultados diferentes, la clave es elegir el valor que proporcionará la orientación deseada. Esta elección es diferente para diferentes funciones de negocios.
General
El modo de un conjunto de valores es el valor que se produce con mayor frecuencia. La media es el promedio, que se calcula sumando todos los valores y dividiendo por el número de valores. La mediana es el valor que se encuentra en el centro de la lista de valores cuando los valores se enumeran por orden de tamaño. Para una distribución normal, donde la mayoría de los valores están en un rango central con unos pocos en los extremos alto y bajo, los cálculos de modo, media y mediana dan resultados similares. Cuando hay valores grandes en un extremo, o cuando un valor particular ocurre mucho más a menudo que todos los demás, los tres cálculos dan resultados diferentes. Su importancia depende de la aplicación del análisis de datos.
Modo
El modo es el más importante cuando un análisis busca lo que sucede con más frecuencia. Al analizar los precios, la mayoría de las ventas ocurren a un precio de lista particular o posiblemente a un precio de venta reducido. Si bien puede haber ventas a otros precios, muy pocos clientes habrán pagado un precio promedio o medio. Esos valores, por lo tanto, son menos importantes al establecer los precios en términos de lo que la mayoría de los clientes pagaron.
Media
La media es el valor más importante cuando los datos se dispersan, sin un patrón típico. El modo puede identificar varios valores que ocurren con frecuencia, y la mediana puede estar sesgada si hay muchos valores bajos, pero la media captura todos los valores. Tales patrones pueden ocurrir en las adquisiciones, donde los costos varían de acuerdo con factores externos. La media da el costo promedio y constituye una buena base para estimar los costos futuros, siempre que los factores externos sigan siendo los mismos.
Mediana
La mediana es el valor más importante cuando los datos tienen varios valores que ocurren con frecuencia y varios valores comparativamente muy altos.El modo no dará una respuesta única, y la media estará sesgada hacia los valores más altos. Un análisis de los salarios a menudo se enfoca en los montos que comúnmente se pagan, pero ignora los extremos que probablemente son casos especiales. El salario medio da un valor cercano al salario promedio comúnmente pagado, sin tener en cuenta los valores extremos.
