El Better Business Bureau no permite que todos los negocios se unan.Solo está abierto a empresas que han cumplido con sus estrictos estándares éticos y merecen los beneficios de su reputación. Unirse implica completar una solicitud y pagar tarifas, pero los estándares que su empresa debe cumplir con el Estándar de Confianza de BBB.
Procedimientos de aplicación
Visite el sitio web de BBB y seleccione la oficina adecuada para su ubicación. El BBB enumera las oficinas por ciudad y región. Aplique en línea o visite la sucursal local. Cada sitio web tendrá un enlace para solicitar la acreditación. La aplicación inicial es bastante corta y requiere información básica como el nombre, la dirección y el enlace al sitio web. El BBB se pondrá en contacto con usted e investigará su aplicación para determinar con precisión el tamaño de la empresa y el número de empleados.
Investigación
El BBB investigará a la compañía para determinar cuántas quejas, en su caso, ha recibido y cómo ha respondido. En la mayoría de los casos, debe estar en el negocio por lo menos un año antes de ser acreditado. Puede ser más largo que eso si el BBB necesita tiempo adicional para evaluar su negocio. Si encuentra que cumple con sus estándares, los honorarios y las cuotas para unirse varían y pueden llegar a $ 3,500 por año.
Más información
Ser acreditado significa que usted acepta no participar en publicidad falsa y cumplirá con todos los requisitos de licencia necesarios para la operación legal de su negocio. En la mayoría de los casos, significa que acepta responder dentro de los 20 días a todas las quejas presentadas ante el BBB contra su compañía.
