Un servicio de mensajería médica es una empresa responsable del transporte de artículos médicos, como muestras de laboratorio. Los consultorios médicos suelen utilizar correos para transportar muestras médicas a laboratorios para su análisis. Un servicio de mensajería médica también puede entregar suministros médicos, transportar medicamentos recetados, entregar sangre y órganos, y radiografías y notas médicas de transporte. Por lo general, comenzar un servicio de mensajería médica no requiere licencia, aparte de las licencias de conducir de sus mensajeros; sin embargo, se puede requerir una autorización de seguridad adicional para el transporte de cosas como la sangre y los órganos. Varios pasos son necesarios para establecer un servicio de mensajería médica.
Establezca una oficina física donde pueda manejar las funciones administrativas de su empresa de mensajería, como tomar pedidos, administrar recogidas y entregas y enviar facturas a clientes médicos. Si está iniciando un pequeño servicio de mensajería, puede utilizar una habitación libre de su hogar como oficina; sin embargo, a medida que crezca su servicio de mensajería médica, es probable que necesite alquilar o arrendar un espacio de oficina.
Adquirir vehículos para la recogida y entrega de suministros médicos o especímenes. El tipo de artículos médicos que está transportando puede dictar el tipo de vehículo necesario. A menos que sus conductores transporten suministros médicos grandes, como sillas de ruedas, los automóviles de pasajeros generalmente son suficientes. Al iniciar su negocio, también puede optar por utilizar su vehículo personal para reducir los gastos; Sin embargo, necesitará una póliza de seguro de auto comercial.
Coloque anuncios locales para encontrar posibles conductores de mensajería. Entreviste y evalúe candidatos para encontrar conductores responsables para su negocio. Solicite informes de historial de manejo y verificación de antecedentes para cada uno de sus conductores: la contratación de conductores con registros de manejo limpios e informes de antecedentes penales ayudará a reducir las responsabilidades.
Cuando está comenzando, puede optar por manejar todas las entregas usted mismo, o contratar a los conductores "a pedido" para mantener bajos los gastos de inicio.
Obtenga un seguro para su servicio de mensajería médica. Necesitará una póliza de seguro de automóvil comercial que cubra a todos sus conductores y vehículos, así como una póliza de responsabilidad civil general para cubrir los incidentes y pérdidas que se produzcan durante el transcurso del negocio. Idealmente, su política de responsabilidad general debe tener un límite de al menos $ 1 millón para proteger adecuadamente su negocio. También es posible que necesite una póliza de seguro de mensajería, que cubre los costos en caso de pérdida o el robo de suministros médicos y muestras durante el tránsito.
Inscriba a sus conductores en un curso de control de infecciones en su área. Un curso de control de infecciones generalmente cubre temas como la transmisión de enfermedades, el manejo de materiales con riesgo biológico, la eliminación de desechos y el mantenimiento de un entorno sanitario. Esto ayudará a aumentar la seguridad de sus conductores y puede hacer que su servicio sea más atractivo para los clientes potenciales.
Este curso puede no ser aplicable a todos los tipos de entrega; por ejemplo, un conductor que transporte sillas de ruedas, suministros de ostomía o recetas nuevas probablemente no necesitará un curso de control de infecciones. A la inversa, este entrenamiento puede ser esencial para un conductor que transporta muestras de sangre, órganos o laboratorios.
Comuníquese con los asilos de ancianos, consultorios médicos, laboratorios, centros de atención especializada, farmacias, empresas de suministros médicos y hospitales en su área para buscar clientes para su negocio. Los profesionales médicos y de atención de la salud son personas ocupadas que generalmente evitan los lanzamientos de ventas telefónicas, por lo que visitar a posibles clientes en persona puede ser una forma más eficiente de poner su negocio frente a ellos.
Además, póngase en contacto con organizaciones sin fines de lucro en su área que brindan servicios para personas mayores y discapacitadas, así como con organizaciones nacionales que se especializan en pedidos médicos y transporte.
Si va a recibir pedidos de entrega personales y comerciales (por ejemplo, recoger y entregar recetas para clientes individuales), también le puede resultar rentable publicar folletos en centros de ancianos, farmacias, instalaciones de terapia física y otros lugares. que se dirigen a los clientes que puedan necesitar sus servicios.
Pida referencias mientras asegura clientes. Los profesionales médicos y de atención médica pueden referirlo a otras instalaciones y personas en su área que necesiten sus servicios.
Consejos
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Solicite folletos profesionales que detallan los servicios que ofrece su empresa, así como tarjetas de presentación impresas profesionalmente. Estos artículos proyectan una imagen pulida para su empresa, lo que puede ayudar a los clientes a sentirse más seguros al hacer negocios con usted.
Advertencia
Evite confiar en su póliza de seguro de automóvil personal para cubrirlo cuando entregue su vehículo personal. Por lo general, su póliza de automóvil personal no pagará por los daños que cause o incurrirá al entregar y realizar operaciones comerciales. Su compañía de seguros puede ofrecer cobertura comercial o comercial para protegerlo contra responsabilidad y pérdida financiera.
