Cómo evitar cometer errores en la caja registradora

Anonim

Las cajas registradoras son un elemento básico en las tiendas minoristas, restaurantes y en cualquier otro lugar que venda un producto. Algunas cajas registradoras tienen solo un teclado numérico y algunos otros botones, mientras que otras registradoras tienen más de 50 teclas diferentes. Es fácil cometer errores al usar un registro, especialmente cuando recién comienza, pero puede limitar sus errores aprendiendo la ubicación y función de cada tecla.

Aprenda el procedimiento de inicio de sesión. Si trabaja en un registro utilizado por varios cajeros diferentes, entonces probablemente deberá registrarse cada vez que use el registro. Algunas máquinas tienen un botón de "Iniciar sesión", mientras que otras simplemente le piden que ingrese su número de cajero para iniciar sesión.

Familiarízate con las claves de registro. La mayoría de las cajas registradoras tienen botones categorizados. Por ejemplo, si trabaja en una pizzería que ofrece una variedad de comida italiana, el registro normalmente tendrá secciones para pizza, calzones, ensaladas y pasta. A veces, cada categoría está codificada por colores, pero otras solo se agrupan en diferentes áreas del teclado.Si usted trabaja en una tienda al por menor, familiarizarse con las teclas numéricas, el botón “Total”, el botón “exento de impuestos” y otras funciones del teclado que se utiliza de forma regular.

Use un solo dedo. Puede ser más rápido usar dos manos, pero es más probable que cometa errores. Una caja registradora no es como un teclado: presionar los botones no es tan fácil y los errores no son tan fáciles de corregir.

Pregunte al gerente o consulte el manual de registro cuando no sepa cómo cargar un artículo. Muchos clientes usan tarjetas de débito y crédito para comprar artículos, y cada caja registradora es diferente cuando se trata de usar tarjetas. Por ejemplo, algunas tiendas utilizan cajas registradoras con un lector de tarjetas incorporado, mientras que otras tiendas tienen un lector de tarjetas externo. Se registra con un lector de tarjetas integrado sonar automáticamente la compra como una carga, pero tienes que llamar manualmente en la compra como una carga para los registros con los lectores de tarjetas externos. Simplemente puede presionar el botón "Retirar" en algunos registros, mientras que en otros debe presionar el botón "Cargar".

Aprender a anular un elemento. Ocasionalmente, cometerá errores en la caja registradora, sin importar qué tan cuidadoso sea, por lo que es importante aprender cómo corregirlos rápidamente. Si accidentalmente suena en un artículo incorrecto, o si suena dos veces, puede anular el artículo incorrecto o el precio total.