Las compañías de telemarketing ofrecen un servicio subcontratado para realizar llamadas telefónicas salientes y recibir llamadas entrantes con el fin de desarrollar negocios y generar clientes potenciales. Las llamadas salientes también se conocen como llamadas en frío y, por lo general, deben realizarse en gran volumen para que tengan éxito. Hay miles de empresas de telemarketing en los Estados Unidos, por lo que a menudo es posible contratar una firma de telemarketing donde el personal tiene conocimientos especializados y capacitación sobre sus productos y servicios. La mayoría de las grandes ciudades son el hogar de las empresas de telemarketing. Algunas compañías se especializan en llamadas de empresa a empresa (B2B) o de empresa a cliente (B2C), pero la mayoría se encarga de ambas.
Telemarketing.com
Telemarketing.com es un recurso en línea para servicios de telemarketing y es parte de la compañía AnswerNet. Maneja las llamadas B2B y B2C, y también ofrece servicios automatizados de telemarketing con tecnología de respuesta de voz interactiva (IVR), que es básicamente una llamada saliente automática y grabada.
AnswerNet 2325 Maryland Road, Suite 210 Willow Grove, PA 19090 (800) 800-2418 telemarketing.com
Consultor de Telemarketing
Telemarketing Consultant.com proporciona servicios de llamadas entrantes y salientes con consultas sobre cómo configurar mejor una campaña de telemarketing para su empresa. La compañía hace un punto de grabación de llamadas y ofrece análisis de datos. Además, integra el marketing basado en la web en la campaña global de marketing.
Telemarketing Consultant.com Robert Kaiser, presidente 5195 Manchester Road Akron, OH 44319 (330) 825-2407 telemarketingconsultant.com
West Corporation
West Corporation es un servicio de telemarketing con servicios de campaña B2B robustos. Cuenta con una gran cantidad de especialistas que manejan servicios para industrias específicas.West Corporation tiene una gran plataforma de herramientas de comunicación que puede vincularse con la tecnología de comunicación de la oficina, como los sistemas de comunicaciones unificadas.
West Corporation Recursos Humanos 11808 Miracle Hills Drive Omaha, NE 68154 (800) 232-0900 west.com/telemarketing-companies.htm