La estructura organizativa se define como un sistema de relaciones que controla, coordina y motiva a los empleados para alcanzar los objetivos de una organización. El desarrollo y la mejora de una estructura organizativa sólida aumentan las posibilidades de éxito en la prestación de atención médica domiciliaria a las personas mayores.
Aumenta tus posibilidades de éxito
Enumere sus objetivos de operar una compañía de atención médica a domicilio. Esos objetivos pueden incluir ofrecer servicios comerciales éticos, amigables y profesionales a la población de edad avanzada, garantizar un buen ingreso a las enfermeras o profesionales registrados que contrate y establecer una buena imagen en la comunidad.
Aclare con su personal y con la gerencia cuáles son los objetivos. En función del tamaño de la empresa, en privado, con los propietarios o con un equipo de empleados de todos los niveles. Determine el tipo de estructuras organizativas (formales, informales, jerárquicas o planas) que deben establecerse o mejorarse. Las agencias de atención médica domiciliaria podrían prestarse fácilmente a una jerarquía a través de médicos, enfermeras y auxiliares de enfermería. Decida dónde encajan en la jerarquía los propietarios de la atención médica domiciliaria y sus empleados, como los gerentes de marketing y los contadores.
Comunique sus objetivos a todo el personal y asegúrese de que comprendan lo importante que es lograr estos objetivos. Los empleados deben comprender cómo su posición contribuye al panorama general y los objetivos de la empresa.
Divida su organización en departamentos con suficientes empleados en cada área. Encueste a los empleados para determinar su competencia central y asignarlos a puestos en los que les gustaría trabajar, lo que le brinda a su empresa la mejor oportunidad de éxito. Por ejemplo, una enfermera que sea experta en redes y promociones podría ser más adecuada para trabajar en el departamento de marketing. Del mismo modo, puede invertir en la educación formal de un asistente de marketing con los sueños de convertirse en enfermero. Tener personas trabajando en áreas en las que son buenos aumenta la efectividad de su organización.
Especifique los roles y responsabilidades para cada miembro del personal. Por ejemplo, las enfermeras registradas deben informar a un médico específico con respecto a los pacientes. Se espera que sean puntuales y profesionales. Cree una descripción del trabajo que describa las expectativas y responsabilidades de cada puesto, y haga que cada miembro del personal firme que entiende sus responsabilidades.
Crea objetivos individuales, así como objetivos organizacionales. Los objetivos organizacionales deben dividirse en objetivos individuales para ser realistas. Motive y capacite a su personal para alcanzar objetivos individuales, y hágales saber que el éxito de la organización depende de ellos. Las posibilidades de lograr el éxito aumentan cuando los empleados pueden ayudar a crear sus propios objetivos que contribuyen a la misión de la empresa. Las enfermeras pueden tener objetivos asociados con la retroalimentación del paciente, mientras que los médicos pueden tener objetivos relacionados con la retroalimentación del paciente y la enfermera.
Asuma la responsabilidad de los errores organizativos, ya sean internos o públicos, y motive a su personal a hacer lo mismo. Aprenda de esos errores, discuta lo que salió mal y mire hacia escenarios futuros para evitar cometer los mismos errores.
Anime a su personal a participar y participar en todas las actividades de la organización. Permítales expresar sus opiniones. Esto establece una naturaleza más informal y realza la importancia de la cooperación y el trabajo en equipo.
Advertencia
Sin una estructura organizativa adecuada, las posibilidades de que una empresa prospere disminuyen.
