En pocas palabras, un proceso de negocio es cómo se realiza el trabajo. Los procesos que son estables, repetibles y producen resultados consistentes permiten a los gerentes medir con precisión cómo afectará el cambio a un sistema empresarial un resultado. Cuando los procesos y sistemas (un conjunto de procesos que interactúan) se definen y tienen resultados predecibles, los gerentes de negocios pueden predecir con precisión los costos, productos y cronogramas. Los diseños de procesos desempeñan un papel importante en la forma en que los procesos satisfacen las necesidades del negocio. Se pueden utilizar tres categorías de diseño de procesos para diferenciar los tipos de diseño de procesos: analítico, experimental y de procedimiento.
Diseño Centrado Analítico o Atributo
Los atributos de los objetos requeridos para el diseño son el principal punto de consideración. Cuando se cumplen todos los atributos deseados, los objetivos de este tipo de diseño se consideran completados. Por ejemplo, si un nuevo proceso tiene un conjunto de criterios y los recursos disponibles tienen un conjunto de restricciones, cuando el diseño completado cumple con los criterios y la restricción, el diseño se considera adecuado.
Procesamiento o diseño centrado en la operación
Este tipo de diseño se enfoca en cambiar un objeto o proceso específico para tener un conjunto deseado de rasgos o atributos. El enfoque principal es la revisión de lo que el proceso es capaz actualmente y los cambios que deben realizarse para adaptarse a los nuevos criterios. Se aplican procedimientos o métodos específicos para abordar las deficiencias actuales en el proceso y cómo se pueden hacer los cambios. Los cambios en los procesos generalmente se encuentran dentro de este tipo de diseño, ya que se centran en procesos existentes e implementados que pueden modificarse para adaptarse a nuevos requisitos, aunque el diseño de nuevos procesos y sistemas puede ser un resultado del proceso de diseño, ya que los procesos anteriores pueden considerarse inadecuados..
Objeto experimental o diseño centrado en la búsqueda.
El diseño experimental de objetos se centra en probar objetos específicos para determinar su idoneidad. Este tipo de diseño se centra en gran medida en los experimentos y resultados. La lista de posibilidades se captura por adelantado, y cada posibilidad (u objeto) se revisa, prueba o crea un prototipo para determinar cuál tiene el mejor conjunto de atributos que satisfagan las necesidades de diseño.
