Variedades de envío de FedEx
Federal Express (FedEx para abreviar) tiene una amplia gama de opciones de envío orientadas tanto a clientes domésticos como comerciales. Aunque muchos conocen a FedEx por su servicio exprés nocturno, también ofrece servicios de entrega terrestre. Otras opciones de envío incluyen manejo de productos médicos, fletes y transporte aéreo internacional y nacional el mismo día. Para atender esta amplia gama de opciones de envío, FedEx utiliza aviones, camiones de entrega y trenes. El servicio crítico personalizado permite una programación precisa y control del clima, así como el servicio de flete aéreo, si es necesario.
Procesamiento de paquetes de FedEx
FedEx ejecuta varios sitios de procesamiento en todo el mundo que reciben, clasifican y enrutan el flete a su destino. A lo largo del proceso, el paquete es escaneado y rastreado por un código de barras único; esto permite a las partes monitorear y registrar el paradero de la parcela en todo momento. Si bien el proceso está parcialmente mecanizado, el trabajo humano maneja gran parte del trabajo pesado y la clasificación. Los centros de procesamiento más grandes funcionan casi las 24 horas del día, con varios turnos de trabajadores. Estas instalaciones manejan una gran cantidad de trabajo; un centro grande con sede en Hagerstown, Maryland, puede procesar hasta 45,000 paquetes por hora a plena capacidad.
Envío de un paquete
FedEx envía sus paquetes utilizando un sistema estandarizado de códigos de barras y procedimientos. Con el software de gestión de envíos patentado de la compañía, un cliente prepara el paquete imprimiendo una etiqueta de envío y solicitando una recogida. FedEx luego tiene el paquete, y sus dimensiones, en su sistema, y un controlador lo recoge para su procesamiento. Una vez que llega al centro, se enruta de acuerdo con su método de envío: al aeropuerto y al control de seguridad aérea para servicio expreso, o un camión para entrega terrestre. El paquete va a la planta de procesamiento más cercana a la dirección de entrega y se registra. Después de eso, los conductores de entrega llevan el paquete al destinatario. Las exploraciones de ubicación constante aparecen en el sitio web de FedEx, por lo que el cliente puede seguir el progreso del paquete.