Los teléfonos de la red Nortel se encuentran comúnmente en oficinas y centros de llamadas, ya que pueden administrar una cantidad de líneas telefónicas entrantes y extensiones internas. Los teléfonos de la red utilizan una unidad clave del sistema, o KSU, para ejecutar el sistema y administrar las líneas internas y externas. Los KSU están disponibles en una variedad de configuraciones, como 3 por 8, 6 por 16 u 8 por 24, que se refieren al número de líneas entrantes y estaciones telefónicas que pueden administrar. Un KSU de 8 por 24, por ejemplo, puede administrar ocho líneas entrantes y 24 estaciones telefónicas. La reprogramación del sistema para cambiar el nombre de una extensión debe realizarse utilizando un teléfono de administración del sistema, que tiene más funciones que una estación telefónica normal. Los modelos de teléfono M7324, M7310 o T7316 se pueden usar para cambiar el nombre de una extensión.
Inicie sesión en un teléfono de administración del sistema Nortel, ya sea un modelo M7324, M7310 o T7316, presionando las siguientes teclas:
FUNCIÓN * * 2 6 6 3 4 4
Introduzca la contraseña del sistema. Si la contraseña predeterminada no se ha cambiado, presione:
2 6 6 3 4 4
La pantalla del teléfono cambiará para mostrar "A. Configuración".
Presione la tecla "Siguiente" para pasar a la siguiente opción del menú. La pantalla del teléfono mostrará "B. Administración general". Presiona la tecla "Mostrar" para seleccionar la opción. La pantalla del teléfono mostrará "1. Sys Speed Dial".
Presiona la tecla "Siguiente", y la pantalla del teléfono mostrará "2. Nombres". Presiona la tecla "Mostrar" para seleccionar la opción, y la pantalla cambiará a "Establecer nombres". Presiona la tecla "Mostrar" nuevamente para seleccionar.
Escriba el número de la extensión que desea cambiar en el mensaje "Mostrar conjunto:" en la pantalla del teléfono.
Presione la tecla "Cambiar" para editar el nombre adjunto a la extensión. Escriba el nombre usando el teclado del teléfono. Por ejemplo, para ingresar "B", presione la tecla "2" dos veces y luego presione la tecla "#" para confirmar la letra. Se pueden ingresar hasta siete letras para el nombre de la persona.
Presione la tecla "Siguiente", que guarda el nuevo nombre en la memoria del sistema. Presione la tecla "RLS" para finalizar la programación del sistema. El nuevo nombre se mostrará cuando se realicen llamadas desde la extensión.
Consejos
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Utilice las plantillas de programación de Nortel para los teléfonos de administración del sistema para ayudar a mostrar las teclas correctas hasta que esté familiarizado con la programación del sistema.
Advertencia
Tenga cuidado de no cambiar las opciones de las que no esté seguro, ya que una configuración incorrecta podría dejar las extensiones inoperables.