La industria de seguros de los Estados Unidos vende anualmente más de $ 419 mil millones de pólizas de seguro. Esta enorme industria emplea a más de 2.3 millones de personas, y muchos son responsables de la administración de pólizas en compañías de seguros individuales. La administración de políticas incluye varios roles diferentes.
Clasificación
Los productos de seguros tienen un precio, o una calificación, de acuerdo con un algoritmo complicado que combina las características de riesgo con la posibilidad de una reclamación. Los departamentos de calificación examinan factores tales como la distancia a la sala de bomberos más cercana, la presencia de una alarma antirrobo y las tasas de delincuencia locales, y asignan créditos y recargos que se utilizan para fijar el precio de la póliza. La adecuación de la tasa en última instancia juega un papel vital en el logro de una ganancia de suscripción.
Emisión de pólizas
Una compañía de seguros típica produce millones de pólizas de seguro impresas cada año. Estas políticas se crean con la ayuda de la tecnología, con empleados y personal de apoyo responsables de la precisión y la entrega oportuna de los documentos. Un ejército de personal supervisa la reunión, impresión y envío de cada política, así como la presentación o archivo de todos los documentos para futuras referencias.
Facturación
Cada póliza emitida que vende una compañía de seguros es una transacción financiera que debe reservarse, rastrearse y respaldarse. Los departamentos de facturación producen facturas, aceptan pagos y coordinan planes de pagos mensuales para cada política. El departamento de facturación también es responsable de brindar asistencia al cliente en todos los asuntos relacionados con la facturación.
