El efectivo es el elemento vital del comercio minorista; También está maduro para el robo y la falsificación de empleados. Los minoristas inteligentes emplean procedimientos para auditar el manejo de efectivo de los empleados y para capacitar al personal sobre cómo detectar divisas no válidas. Los errores pueden ocurrir, pero con los procedimientos establecidos, los actos deliberados de fraude son más difíciles de llevar a cabo.
Contando el hasta
Los cajeros inician un turno con una cantidad de efectivo que les permite dar el cambio adecuado a los clientes a medida que comienza el día. Al final del turno, el cajero debe confirmar que la cantidad de efectivo en la caja es igual a la cantidad del flotante más cualquier transacción en efectivo que haya ocurrido. El procedimiento de venta al por menor dicta que un gerente prepare un flotador y que el cajero cuente el efectivo dos veces para confirmar el monto. Al final de su turno, la cajera cuenta el efectivo en ella hasta que confirma que se equilibra con la cantidad de efectivo que debería haber en el cajón de acuerdo con el registro de ventas.
Monitoreo de transacciones de registro
A pesar de hasta el conteo, todavía es posible que ocurra el robo de un empleado. Un empleado podría aceptar el pago de un artículo pero no ingresarlo en el registro, guardando el dinero en el bolsillo. También puede ingresar un descuento ficticio en el sistema, lo que reduciría la cantidad adeudada por el cliente pero aún así cobraría el precio total al cliente. Para evitar estos actos, la pantalla de registro que muestra los artículos de venta a medida que se ingresan debe ser claramente visible para el cliente. El cajón de efectivo del registro siempre debe permanecer cerrado, y el cajero no debe poder abrirlo a menos que se registre una venta.
Buscando la falsificación
Aceptar una moneda falsificada generalmente no es un acto deliberado por parte de los minoristas. La capacitación del personal para detectar falsificaciones y llevar a cabo técnicas de detección de falsificaciones constituye una primera línea de defensa contra las falsificaciones. La moneda falsificada no se puede cambiar por dinero real, incluso si se aceptó sin saberlo. El gobierno federal proporciona a los minoristas carteles que describen las características de seguridad en la moneda de los EE. UU. El departamento de tesorería también pone a disposición materiales de capacitación para el personal minorista sobre cómo detectar falsificaciones.
Hacer Depósitos Bancarios
Después de que el efectivo se haya manejado correctamente en la caja, debe llegar al banco. Los procedimientos en torno a los depósitos bancarios son clave para confirmar que se colocó la cantidad correcta en la bolsa y que se depositó o se dejó con el conductor de un vehículo seguro encargado de llevar el dinero al banco. Un gerente debe preparar un comprobante de depósito y contar dos veces el efectivo que el cajero colocó en una bolsa de depósito después de su turno. Tener dos empleados para iniciar un formulario que indica que fueron testigos del depósito de depósito es una confirmación adicional.
