Aurora, con sede en California, fabrica docenas de aparatos trituradores, desde trituradoras de corte básico hasta trituradoras de confeti de alta seguridad, diseñadas para usuarios domésticos y de pequeñas oficinas. Si bien los diseños y configuraciones varían según el modelo específico de la trituradora Aurora, varias estrategias generales de solución de problemas pueden identificar cualquier problema que esté experimentando y resolver el problema subyacente para que pueda volver a destruir sus documentos y archivos confidenciales.
Verifique que la destructora Aurora esté encendida. Ponga el interruptor de encendido en la posición "ENCENDIDO", que normalmente se encuentra en su panel frontal o superior.
Vea si la trituradora está enchufada a una toma de corriente que funciona si no se enciende cuando presiona su botón de encendido. Revise el interruptor del edificio. Si la salida está en un interruptor de luz, verifique que el interruptor esté en la posición de encendido. Si está utilizando un cable de extensión, intente enchufar la trituradora directamente a la toma de corriente de la pared.
Inspeccione la configuración de la trituradora Aurora si está encendida pero no se rompe. La unidad de trituración superior del aparato debe estar correctamente bloqueada en su papelera inferior o se congelará automáticamente por razones de seguridad y no se triturará. Da la vuelta al aparato para que estés mirando hacia atrás. La lengüeta de plástico inferior de la unidad superior debe insertarse en la muesca de su papelera. Vuelva a colocar la cabeza superior del aparato si es necesario.
Espere a que la trituradora se enfríe si la trituradora se ha utilizado durante un período prolongado de tiempo y se está calentando al tacto, o si se apaga a mitad de un trabajo de trituración. El sobrecalentamiento hace que el aparato se apague como una característica de seguridad. Aurora recomienda apagar el aparato y dejarlo enfriar durante 60 minutos antes de volver a usarlo.
Llame al centro de servicio al cliente de Aurora al número gratuito 800-327-8508 si aún no puede hacer que su trituradora funcione correctamente. Los técnicos están disponibles todos los días de la semana de 8 a.m. a 5 p.m. Hora estándar del Pacífico. Alternativamente, envíe un correo electrónico a la compañía para obtener ayuda en [email protected].
Advertencia
Nunca ponga sus dedos u otras partes del cuerpo cerca del mecanismo de trituración de la trituradora Aurora. Manténgalo fuera del alcance de los niños pequeños.
