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Cómo solucionar problemas de una cebra LP 2844

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Anonim

La Zebra LP 2844 es una impresora térmica de etiquetas de código de barras. Se integra en una serie de aplicaciones de impresión, como envío y recepción, transporte y envío por correo electrónico. Esta es una unidad de mesa robusta y compacta, sin embargo, como ocurre con la mayoría de las máquinas de oficina, pueden ocurrir fallas o problemas. La mayoría de las correcciones son relativamente simples, como un cabezal de impresora que necesita limpieza o un rollo de papel que se inserta incorrectamente. Hay algunos pasos que puede solucionar antes de llevar su impresora a un servicio.

Artículos que necesitarás

  • Pinzas

  • 1 destornillador Phillips

Limpie el cabezal de la impresora con un lápiz más limpio si la impresión es deficiente o está descolorida. Abra la impresora y deje que el cabezal de impresión se enfríe durante un minuto. Limpie el elemento de impresión (línea gris fina en el cabezal de impresión) de extremo a extremo. Si esto no funciona, use la película de limpieza Save-a-Print Head para eliminar la acumulación en el cabezal de impresión. Llame a un vendedor autorizado de Zebra para obtener información sobre la compra del limpiador de cabezales de impresión Save-a.

Compruebe que el rollo de etiquetas esté cargado de manera segura con el lado térmico hacia arriba si el papel se mueve pero no se imprime nada.

Cierre la cubierta superior de forma segura si el papel no avanza. Verifique que las conexiones del cable de interfaz de la computadora a la impresora estén seguras.

Desconecte la alimentación de la impresora si algún material se atasca en el cortador. Use pinzas para quitar piezas de medios de la abertura del cortador.

Vuelva a cargar un nuevo suministro de medios y presione el botón ALIMENTAR si la luz de estado es un brillo rojo constante. Esto también podría significar que ha habido un fallo en el encendido. Apague la alimentación y vuelva a encenderla para borrar la luz de estado. Si no hay luz, compruebe que las conexiones de alimentación entre la toma de A / C y la impresora sean seguras.

Compruebe que el soporte esté cargado correctamente si no hay impresión en la etiqueta. Tire de la palanca de liberación hacia la parte frontal de la impresora y abra la cubierta. Retire la longitud exterior del papel protector del rollo de papel. Separe y sostenga los colgadores de medios en la impresora. Oriente el rollo de papel de modo que la superficie de impresión quede hacia arriba cuando pase por la platina. Baje el rollo entre la percha y ciérrelos en el núcleo.

Reemplace el cabezal de impresión si hay varias pistas de impresión faltantes (líneas verticales en blanco) en varias de las etiquetas. Apague la alimentación y desenchufe el cable de alimentación. Desatornille los cuatro tornillos que sujetan el marco del pestillo a la caja superior. Tire del resorte del cabezal de impresión hacia la izquierda y deslícelo para liberarlo del marco del pestillo. Tire suavemente del haz de cables del cabezal de impresión. Afloje los dos tornillos y suelte el cabezal de impresión del soporte. Para reemplazar el cabezal de impresión, invierta el proceso, teniendo cuidado de insertar de forma segura el paquete de cables en el cabezal de la impresora de reemplazo.