Los servicios de tecnología de la información son muy necesarios tanto para grandes como para pequeñas empresas. La tecnología sigue creciendo a un ritmo exponencial y, a veces, es difícil para una empresa mantenerse al día. Si bien muchas empresas pueden necesitar sus servicios, es posible que no se den cuenta de ello o que tenga mucha competencia en su área. Convencer a un gerente para que firme en la línea de puntos puede ser un desafío, pero se puede hacer con investigación y un pensamiento creativo y una presentación.
Investiga tu mercado. Esto es esencial para cualquier negocio, pero debe hacerlo primero un profesional de servicios de TI. Necesita saber qué tipo de tecnología están usando sus clientes potenciales y qué creen que necesitan. Llama a la empresa. Solicite una cita o converse por teléfono sobre los tipos de computadoras, programas de software, servidores y servicios web que utilizan. Esto no es una llamada de ventas; Usted está buscando información crucial que le ayudará a vender a esta compañía más adelante.
Convierte tu servicio en un producto. Al crear un DVD, una plantilla, una hoja de trabajo u otros materiales educativos para su cliente, le dará algo más tangible por el dinero.
Ofrecer diferentes paquetes. El valor de su servicio de TI puede ser difícil de transmitir en el argumento de venta. Al desarrollar una variedad de paquetes, le brinda al cliente una manera de probar sus servicios sin sentirse abrumado por el precio. Por ejemplo, su paquete de servicios de TI "Elite" puede incluir mantenimiento mensual de la computadora, alojamiento web, servicios de respaldo y 10 horas al mes de consultas de guardia. Sin embargo, otros paquetes pueden ofrecer cantidades menores de los mismos servicios o menos servicios.
Vendete a ti mismo. Concentre sus conversaciones de ventas en escuchar el dolor de su cliente potencial y luego explique por qué usted, y no su servicio, resolverá su problema.
