Ya sea que esté asistiendo a un concierto, viendo una película o mirando las últimas modas de la pista, los agentes de reservas son parcialmente responsables de hacer que todo suceda. Los artistas, actores, atletas, modelos y otras figuras públicas de la música generalmente no participan en los aspectos comerciales de su oficio y dependen de los agentes de reservaciones para establecer contactos y manejar las negociaciones de trabajos y apariciones.
Cómo funcionan los agentes de reservas
Los agentes de reservas tienen contratos con los clientes y trabajan independientemente o como parte de un grupo más grande de agentes y personal de apoyo adicionales. Los agentes solicitan trabajo para sus clientes, a veces llamados talento, mediante la utilización de recursos dentro de la industria elegida. Los agentes de reservaciones encuentran trabajo para su talento haciendo llamadas telefónicas y enviando correspondencia a los contactos de la industria, llamados empleadores, o respondiendo a consultas de un individuo en particular o tipo de talento. El agente trabaja con el talento y el empleador para negociar la programación, el precio y los términos del contrato hasta que todas las partes hagan un acuerdo mutuo.
Tipos de agentes de reservas
Los agentes de reservaciones generalmente se especializan en una industria específica en un esfuerzo por maximizar los recursos, contactos y conocimientos relacionados con su especialidad. Aunque todos los agentes realizan tareas similares, pueden distinguirse con títulos como agente de talentos, agente de música, agente deportivo, agente modelo o agente de entretenimiento como herramienta de mercadeo para atraer clientes y empleadores, y para demostrar su área de especialización.
Cómo se pagan los agentes de reservas
Los agentes generalmente pagan a los agentes con una comisión basada en el porcentaje, pero a veces se usan modelos de pago de tarifa plana y de descuento. En una situación de comisión, el agente negocia el precio del trabajo para el cliente. Cuando el empleador le paga al cliente, este le paga al agente un porcentaje, que oscila entre el 5 y el 25 por ciento, según los ingresos brutos del trabajo. En un escenario de tarifa plana, el agente paga al agente una tarifa fija en una cantidad establecida en el contrato de trabajo del cliente / agente. En algunas circunstancias, los agentes negocian un precio con el empleador, encuentran talento para trabajar a una tarifa con descuento y mantienen la diferencia como compensación.
Requisitos del agente de reservas
La mayoría de los estados o municipios regulan a los agentes de reservas y requieren algún tipo de permiso o licencia. No se requiere educación especial, pero los agentes de reservaciones deben poseer un conocimiento práctico de las regulaciones exigidas por la industria, el derecho contractual, las tasas vigentes para los diferentes tipos de trabajo y la capacidad de negociar con tacto tanto con los clientes como con los empleadores. El conocimiento íntimo de la industria, el prestar atención a las noticias relevantes de la industria y predecir y capitalizar las tendencias son habilidades indispensables, junto con los recursos y contactos para establecer redes con los clientes y los tomadores de decisiones de la industria.