El método ADDIE de diseño instruccional consta de cinco fases que los capacitadores y diseñadores instructivos pueden usar para planificar e implementar la capacitación. Los pasos en el proceso son Analizar, Diseñar, Desarrollar, Implementar y Evaluar. Los pasos funcionan en conjunto, lo que ahorra tiempo y dinero a las empresas al permitir que se realicen revisiones durante todo el proceso y no después de que se inicie la capacitación.
Analizar
En la fase de análisis, el equipo de capacitación trabaja con los dueños de negocios para analizar y evaluar las metas y los objetivos de la capacitación que se está desarrollando. Una pregunta que se aborda en esta fase es qué tipo de método de entrega de capacitación se utilizará. ¿Será basado en la web o dirigido por un instructor? Las preguntas adicionales, como quién es el público y cuáles son sus patrones de aprendizaje, también se pueden discutir durante la fase de análisis. Los plazos y un plan de proyecto también se pueden determinar en este momento.
Diseño
Después de evaluar y responder las preguntas durante la fase de análisis, el diseñador de capacitación comienza a diseñar el contenido de la capacitación y a desarrollar el documento de diseño. Este documento, aunque no contiene contenido real, contendrá el resumen del contenido, cualquier agrupación de contenido que pueda ser necesaria y las notas de los medios. Las pruebas o evaluaciones también se incluirán en el documento de diseño, al igual que cualquier tipo de ejercicios de capacitación que los participantes deberán realizar.
Desarrollo
La fase de desarrollo es cuando se desarrollan los guiones gráficos para la capacitación y se crean o eligen los diseños gráficos. Los gráficos se implementarán en la capacitación y mejorarán la capacitación al darles visuales de aprendizaje para complementar el contenido. El contenido real del curso se escribe durante la fase de desarrollo. Para la capacitación basada en la web, se puede armar una versión pequeña del curso en este momento. Esto permite al equipo web cargar y probar el contenido en línea y realizar los ajustes necesarios. Una vez que se ha desarrollado el contenido de la capacitación, se envía a los dueños de negocios y a los expertos en la materia (SME) para su revisión y aprobación.
Implementación
Una vez finalizado y aprobado el contenido del curso por parte de los dueños de negocios, la capacitación está lista para iniciarse. Esto ocurre durante la fase de implementación. Los facilitadores deben revisar y comprender el plan de estudios, así como el proceso de evaluación. Deben obtenerse libros, manuales y copias de software si es necesario para distribuirlos durante la capacitación. La programación de cursos y la inscripción de estudiantes se completan durante este tiempo. Todos los arreglos de viaje necesarios se realizan para los facilitadores o participantes durante la fase de implementación.
Evaluación
Durante la fase de evaluación, los participantes del curso generan comentarios. Esto se puede hacer mediante encuestas, ya sea en papel o electrónicamente. Recibir los comentarios de los participantes es importante para el desarrollo de futuros cursos. El proceso de evaluación permitirá a los diseñadores de instrucción descubrir si se están cumpliendo los objetivos de aprendizaje y qué tan bien se está recibiendo el curso. Las evaluaciones a largo plazo pueden ser necesarias para determinar si el material fue retenido o si el comportamiento de los trabajadores cambió en el lugar de trabajo. Este tipo de evaluación se puede realizar varios meses después de que se haya realizado la capacitación. Estos tipos de evaluaciones son sumativas y se completan después de la capacitación. Las evaluaciones formativas están en curso durante cada fase del método ADDIE, lo que permite detectar errores al principio del proceso.
