Es posible que su estilo de hablar le impida que lo tomen en serio, incluso hasta el punto de evitar que consiga un empleo o avance si tiene uno. Si desea ser aceptado como profesional, debe poseer habilidades profesionales para hablar, ya sea que esté hablando con una persona o con un grupo. Afortunadamente, puedes adquirir esas habilidades con la práctica.
Mas que palabras
En 1967, el profesor de la UCLA, Albert Mehrabian, planteó la hipótesis de que las comunicaciones interpersonales tienen tres componentes. El lenguaje corporal y la comunicación no verbal representan el 55 por ciento, el tono de voz y la calidad vocal contribuyen con el 38 por ciento, mientras que las palabras reales representan solo el 7 por ciento de cómo se comunican las personas. Para mejorar tus habilidades para hablar, debes prestar atención a la imagen que proyectas. Una buena postura te ayudará a proyectar tu voz al tiempo que demuestra más confianza en lo que dices. Hacer contacto visual demuestra que está en contacto con las personas con las que está hablando. Use gestos con las manos abiertas y evite el ruido de las teclas o el cambio en sus bolsillos.
Desterrar palabras de relleno
Si no está seguro acerca de su expresión oral, es probable que reduzca la velocidad de su habla mientras analiza sus pensamientos, llenando los espacios con palabras de relleno: "um", "ah", "me gusta" y "ya sabe". Las personas que usan palabras de relleno con frecuencia no están preparadas y están mentalmente buscando a tientas las palabras correctas. Puede resolver este problema mediante la preparación y la práctica si va a hacer una presentación formal. Y si está pronunciando un discurso o hablando con otras personas en su lugar de trabajo, puede eliminar las palabras de relleno presionando la punta de su lengua contra el paladar cuando haga una pausa. Con la práctica, harás que tus palabras fluyan sin esos rellenos que distraen.
Obtener comentarios honestos
A medida que practica sus habilidades para hablar, solicite comentarios de personas que le den críticas de apoyo. Únase a Toastmasters International para obtener entrenamiento y práctica para pulir su estilo de habla. Tendrá muchas oportunidades para ponerse al frente de un grupo, quien lo alentará y lo ayudará a mejorar su desempeño. Estudia cómo hablan otras personas. Escuche a los líderes de su empresa y observe su estilo de entrega. Hay muchos ejemplos en línea de grandes oradores para emular, como en YouTube.
Desarrolla variedad en tu estilo
Si hablas con una entrega monótona, aburrirás a quienes te escuchen. En su lugar, varíe su velocidad para hablar, deteniéndose deliberadamente de vez en cuando y levantando la voz para hacer un punto. Tenga cuidado de no levantar la voz al final de una oración a menos que esté haciendo una pregunta. Levantar la voz de esta manera convierte una afirmación en una pregunta y da la apariencia de que no está seguro de lo que está diciendo. Si finaliza una declaración bajando la voz, tendrá más autoridad.
