La Ley de Créditos al Consumidor, establecida en 1974 en el Reino Unido, exige que las empresas que prestan dinero u ofrecen bienes o servicios a crédito para obtener una licencia de la Oficina de Comercio Justo.
Protección de compra
La Ley de crédito al consumidor protege al consumidor cuando se compran a crédito los bienes defectuosos, como los dañados durante el envío o que simplemente no funcionan correctamente. La compañía de tarjetas de crédito comparte la responsabilidad de reembolsar la tarjeta de crédito del consumidor por el monto total.
Archivo de credito
Según la ley, si un consumidor es rechazado por un acuerdo de crédito, tiene derecho a una copia de su archivo de crédito. El individuo tiene 28 días para presentar una solicitud por escrito a partir de la fecha de la solicitud al negocio del cual intentó obtener crédito. El establecimiento tiene siete días para responder, indicando qué compañía de informes del consumidor se usó. El consumidor puede comunicarse con la agencia de informes para obtener el archivo de crédito.
Período de enfriamiento
La ley proporciona un período de "enfriamiento" para algunas compras, incluidos seguros de vida, inversiones y préstamos. La disposición otorga a los consumidores un cierto tiempo para cancelar una compra o acuerdo en ciertas circunstancias.
