Todas las empresas venden algo, ya sea que eso signifique ofrecer productos para ayudar a otras empresas a funcionar sin problemas o un servicio que permita a las personas ver películas desde casa. Lo que vende el negocio y a quién lo venden define el tipo de mercado empresarial en el que participan. Es fundamental para cada propietario de negocio poder identificar su mercado empresarial para que sepan cómo identificar mejor a su público objetivo y promover sus productos de manera eficiente..
Mercado de empresa a consumidor
Un mercado de empresa a consumidor o "B2C" es aquel en el que una empresa anuncia y vende sus productos directamente a consumidores individuales. Este es el tipo de mercado comercial más grande debido a su mercado masivo de clientes. Los ejemplos incluyen tiendas de comestibles, tiendas de ropa y concesionarios de automóviles. Las franquicias, o negocios que venden los derechos para operar sucursales de su compañía a otros, también entran en la categoría de mercado de consumo siempre que los compradores finales sean consumidores individuales. Una conocida franquicia del mercado de consumo es la cadena de restaurantes.
Mercado de negocio a negocio
El mercado de empresa a empresa o "B2B" se centra en productos, bienes y servicios que normalmente se venden a otras empresas en lugar de dirigirse a los consumidores. Los ejemplos incluyen muebles de oficina, servicios de contabilidad corporativa y artículos para conferencias y exhibiciones. Muchos mercados de empresa a empresa tienen alguna superposición con los mercados de consumo, por ejemplo, una empresa de limpieza puede proporcionar servicios residenciales y comerciales.
Mercado de servicios
En un mercado de servicios, una empresa vende servicios en lugar de productos. La empresa podría tratar exclusivamente con consumidores, por ejemplo, proporcionando servicios de telefonía, plomería y electricidad al mercado de consumo. O bien, podría ser una empresa de servicios B2B, por ejemplo, la venta de servicios de contabilidad comercial o de consultoría. En algunos casos, un producto de consumo puede venderse junto con el servicio. Un ejemplo es una peluquería que brinda el servicio de corte de cabello, pero también vende champú y otros productos para el cuidado personal.
Mercado industrial
Los mercados industriales venden productos industriales o de producción, bienes y servicios a otras industrias comerciales. Estos a menudo son productos que no se comercializan a los consumidores, como materias primas como el acero, el vidrio y la madera, o productos a gran escala como los sistemas informáticos de múltiples redes. Los mercados industriales tienen un público objetivo mucho más pequeño que otros mercados porque los productos y servicios que suministra no están enfocados en un mercado masivo.
Mercado de servicios profesionales
Los servicios profesionales son aquellos categorizados como áreas especializadas de negocios que normalmente vienen con un grado de responsabilidad en términos de licencias y certificación. Los ejemplos incluyen servicios legales y médicos. Al igual que con el mercado de empresa a empresa, a veces hay una superposición entre los mercados. Por ejemplo, un bufete de abogados puede representar tanto a individuos como a corporaciones.
