Los sistemas de información de gestión (MIS) son generalmente un departamento dentro de las empresas que respalda a otros departamentos con sus necesidades tecnológicas. Esta importante función proporciona información a otros departamentos como contabilidad, marketing, recursos humanos y operaciones. MIS también proporciona registros electrónicos y soporte, y entrega informes, formularios, información y soporte informático para su organización. Los resultados típicos incluyen documentos contables, documentación del sistema de recursos humanos e informes de análisis de mercadeo.
Función contable
MIS tiene muchas responsabilidades con la función contable. El procesamiento y los informes de la nómina, así como la rendición de cuentas de impuestos son funciones principales para el departamento de MIS. Además, todos los informes y la documentación para asuntos de nómina e impuestos recaen en MIS. Los informes semanales, mensuales, trimestrales y de fin de año a la gerencia también son tareas importantes para MIS. El cumplimiento de todas las agencias federales, estatales y locales, así como los informes tanto a las agencias gubernamentales como a la administración, también son vitales para su departamento de MIS.
Función de Recursos Humanos
Los recursos humanos dependen en gran medida de su departamento de MIS. Toda la información sobre beneficios, desde la administración del programa hasta las responsabilidades de 401 K, recae en el departamento de MIS para implementar y hacer un seguimiento. Además, el departamento de capacitación y desarrollo confía en MIS para inscribir y monitorear a los participantes en su programa de capacitación a través de sus sistemas de gestión de aprendizaje. Las evaluaciones de desempeño y la administración de salarios también deben administrarse a través de su departamento de MIS. Todos los informes para todos los empleados también son una responsabilidad importante para el equipo de MIS.
Función de marketing
Su función de marketing depende de MIS para muchas de sus actividades más importantes. Su departamento de MIS requiere y genera diariamente información sobre ventas y análisis de productos. La información de pedido, a partir de la cual se generan los detalles del producto, debe recibirse de manera rápida y precisa a través de la función de los asociados de MIS. Las decisiones sobre la colocación del producto, así como las estrategias de marketing se crean a través de los esfuerzos de los informes de MIS. La administración de marketing toma todas las decisiones importantes después del análisis de los datos generados por su equipo de MIS.
Funciones operativas
Quizás ningún otro departamento dependa de su departamento MIS más que las operaciones. La información de ventas y ganancias debe recibirse al menos diariamente para que su empresa funcione correctamente. Las decisiones de personal, incluidas las asignaciones de programación, se basan en los informes generados a través de su departamento de MIS. Los estados financieros de MIS deben recibir los estados financieros mensuales, trimestrales y anuales, así como la información de informe de gastos. Sin la entrada de MIS, las operaciones se vuelven literalmente ciegas y no pueden funcionar correctamente en este entorno altamente competitivo.