Mucho antes de que se inventara el correo electrónico, la máquina de fax era la principal forma de comunicarse rápidamente en la configuración de la oficina. La máquina de fax o fax es un medio para enviar una copia de la información a través de una línea telefónica y, por lo general, se utiliza para realizar pedidos a empresas o para enviar documentos legales rápidamente.
Historia
La moderna máquina de fax entró en uso en la década de 1980, sin embargo, la patente de la máquina de fax se otorgó a Alexander Bain en 1843, 33 años antes de la invención del teléfono. La máquina de fax se hizo significativa por primera vez en 1906 cuando se usaba para transmitir fotos a los periódicos.
Beneficios
Los faxes se transmiten de forma segura y prácticamente instantánea, lo cual es un beneficio cuando se envían documentos confidenciales y legales. Otras industrias que dependen de la transmisión de la máquina de fax incluyen bienes raíces y compañías de ventas, que dependen de los faxes para realizar pedidos. Con la prevalencia del correo electrónico en el lugar de trabajo, en 2007 se enviaron más faxes que en cualquier otro año.
Los tipos
Las máquinas de fax dedicadas son máquinas que solo se utilizan para el proceso de envío de fax. Dado que las máquinas de fax utilizan una línea telefónica, se pueden hacer llamadas desde la máquina, sin embargo, no es la función principal.
Las impresoras multifunción incluyen hardware para su uso como máquina de fax, escáner, impresora y copiadora. Normalmente, estos dispositivos tardan más en funcionar, por lo que los expertos sugieren que "si necesita enviar más de un puñado de faxes por semana, obtendrá el valor de su dinero de una máquina de fax dedicada", según Consumer Research.
Los módems de fax están disponibles como dispositivos informáticos internos o externos. El inconveniente de los módems de fax es que los documentos que deben enviarse por fax deben estar en formato electrónico. La principal desventaja de los módems de fax es el escáner óptico requerido para enviar documentos en papel.
Los servicios de fax a correo electrónico, ofrecidos por compañías como Packetel, permiten enviar faxes a cuentas de correo electrónico como documentos PDF. Los beneficios de los servicios de fax a correo electrónico incluyen alertas de texto cuando se reciben faxes, disponibilidad de varias direcciones de correo electrónico y precios bajos ($ 3.65 al mes para Packetel).
Consideraciones
Aquellos que contemplan la compra de una máquina de fax deben tener en cuenta lo siguiente: 1. Tecnología de impresión. Las máquinas de fax láser son más duraderas y tienen mayor calidad de impresión, pero son más caras. 2. La velocidad. Las velocidades de transmisión varían de tres a 15 segundos por página. Si no va a enviar por fax a menudo, considere comprar una máquina más lenta y menos costosa. 3. La memoria. Si la máquina de fax se queda sin papel, las máquinas modestas almacenarán alrededor de 25 páginas, mientras que las máquinas de gama alta almacenarán hasta 500 páginas. 4. Otras características. Considere qué otras opciones, como la marcación rápida y el reenvío de fax, podría necesitar.
Solución de problemas
Los problemas de la máquina de fax más comunes incluyen problemas de calidad de imagen, atascos de papel y conectividad.
Los problemas de calidad de imagen incluyen manchas, rayas y tipos demasiado oscuros o demasiado claros. Asegúrese de que el cartucho de tóner funcione correctamente, tenga suficiente tóner y no tenga fugas de polvo.
Cuando trabaje con atascos de papel, asegúrese de quitar el papel de la forma natural en que se desplazará. Tratar de retirar el papel en la dirección opuesta podría dañar las ruedas o los engranajes y dejar pequeños trozos de papel en la máquina.
Los errores de comunicación normalmente tratan con la compañía telefónica. Si hay un tono de marcado pero no se pueden recibir los faxes, comuníquese con la compañía telefónica para asegurarse de que no haya interferencias.
