Los aniversarios de la empresa son oportunidades de marketing. Al final del primer año, todavía está en las etapas de desarrollo, por lo que la participación del cliente y la eficiencia financiera son importantes. Enfoque las celebraciones de su primer aniversario en formas económicas de hacer que la gente ingrese en su negocio. Dirija cada actividad hacia un objetivo de marketing específico, como aumentar su lista de correo, aumentar el tráfico de atención o expandir su alcance en las redes sociales. Tómese el tiempo para reflexionar sobre lo que funcionó en el primer año y de lo que puede aprender.
Aumentar los contactos con una competencia
Los contactos de correo electrónico son invaluables, ya sea que venda un producto o un servicio. Para aumentar su base de datos de clientes pasados o potenciales, recopile direcciones de correo electrónico como parte de un sorteo. Puede hacer esto solicitando el envío de una dirección de correo electrónico en un formulario de inscripción de obsequio. Haga que los formularios de inscripción estén disponibles cerca de la caja registradora o la recepción de su ubicación física o aparezca como alerta cuando las personas visiten su sitio web.
El premio puede ser un crédito para una compra o una consulta gratuita. Sea lo que sea, debe estar relacionado con el primer aniversario de su negocio. Enfatice el "uno" ofreciendo "uno" del premio. Por ejemplo: "Consulta gratuita de una hora para celebrar nuestro primer año en el negocio".
Requerir un formulario de entrada simple que los clientes estarán dispuestos a completar. Asegúrese de darles a los clientes una casilla para marcar que diga que "se inscriben" o "se excluyen" de la lista de correo de la compañía. Escriba las opciones de una manera atractiva, como "¡Gracias por ser nuestro cliente durante nuestro primer año! ¿Desea actualizaciones cuando nos preparamos para nuestro segundo aniversario?"
Impulsar el tráfico con una fiesta
Aniversarios significan celebraciones. Si tiene una tienda minorista de ladrillos y mortero donde el tráfico sin cita es vital para la supervivencia, aproveche la ocasión para invitar a personas a celebrar. Puede ser una simple oferta de café y pastel o un regalo gratis para cualquiera que venga. Ponga sus productos más vendidos en la parte de la tienda con más tráfico para que los nuevos clientes sepan lo que vende y regresen.
Si ofrece un servicio profesional, considere invitar al público a su vestíbulo o área de recepción para tomar un refrigerio ligero. Tenga a mano los folletos de la empresa para que los clientes los lleven, así como el personal suficiente para hablar sobre sus productos y servicios. Recuerde: "Un año" es clave, así que considere las magdalenas con una sola vela de cumpleaños o bebidas "expresas" para reforzar el tema.
Informe a los clientes potenciales sobre el día especial a través de una pancarta en la ventana delantera, un letrero tipo sándwich en la acera frente a su negocio, en su sitio web o a través de cualquier publicidad que haga en los periódicos de la comunidad.
Campaña de hashtag para el compromiso en línea
Los medios sociales son particularmente importantes para las empresas que dependen de un mercado en línea. Para aumentar los seguidores, usa tu aniversario de un año como excusa para una campaña de hashtag. Vincule la campaña a una organización comunitaria o causa local para fomentar la participación. Por ejemplo, puedes anunciar que donarás 5 centavos por cada nuevo seguidor de Facebook y 5 centavos por todos los nuevos seguidores que te envíen un tweet con el hashtag que elijas. Sea inteligente con el hashtag y conéctelo al aniversario de su empresa y la causa. Recuerde limitar su contribución total. Su campaña puede ser de 5 centavos por seguidor o tuitear hasta un máximo de $ 365 a Timmy's Neighborhood House, o $ 1 por cada día que haya estado en el negocio. Hashtag: # 365forTimmys.
Celebre con empleados y socios
Tu primer año probablemente estuvo lleno de altibajos. Si tiene empleados y un equipo de administración, compre el almuerzo o la cena como una expresión de agradecimiento. Invite a proveedores, socios y miembros de la comunidad empresarial a una pequeña reunión en su tienda o lugar de negocios. Esto reforzará sus relaciones de empresa a empresa, aumentará sus oportunidades de redes y reforzará las relaciones de trabajo positivas que tiene con otros en su industria y comunidad. También puede obtener algunos consejos sobre cómo continuar en una trayectoria exitosa el año pasado.