Los usuarios que imprimen documentos grandes o fotos pueden agotar los cartuchos de tinta de sus impresoras. HP proporciona una utilidad de impresora con sus controladores y software para verificar los niveles de tinta y limpiar y alinear los cabezales de las impresoras. El sistema operativo Snow Leopard en Mac incluye utilidades de impresora integradas para que los usuarios verifiquen los niveles de tinta de las impresoras instaladas. Los niveles de tinta detectados se muestran visualmente para que pueda ver la proporción de tinta que queda en cada cartucho de tinta. Después de verificar el estado de la tinta, puede determinar mejor si se necesita una solución de problemas adicional o si es necesario cambiar algún cartucho de tinta.
Centro de soluciones HP (Windows)
Para localizar el Centro de soluciones HP en una computadora con Windows, haga clic en "Inicio" o en el ícono de Windows, seleccione "Todos los programas" y luego elija la carpeta HP para abrir una nueva ventana. Haga doble clic en la aplicación de la utilidad "HP Solution Center".
Haga clic en el botón "Configuración" y luego haga clic en el botón "Caja de herramientas de la impresora" en la ventana "Centro de soluciones HP".
Haga clic en la pestaña "Servicios del dispositivo" y luego haga clic en el botón "Niveles de tinta estimados" para mostrar una visualización de los niveles de tinta de cada cartucho.
Ventana de diálogo de impresión (Windows)
Abra cualquier documento en una aplicación que pueda imprimir, como una carta en Microsoft Word.
Seleccione "Imprimir" debajo de "Archivo" en la barra de menú superior o debajo del botón de Office para abrir la ventana de diálogo de impresión. Compruebe que la impresora HP Deskjet F300 Series esté seleccionada junto a "Impresora".
Haga clic en el botón "Propiedades" y luego haga clic en la pestaña "Servicios" en la ventana "Propiedades".
Haga clic en el botón "Servicio de este dispositivo" representado por un icono que muestra barras de nivel de tinta o un icono de llave inglesa. Haga clic en la opción "Niveles de tinta estimados" para mostrar los niveles de tinta de cada cartucho como barras de colores.
Utilidad de la impresora (Mac OS X)
Inicie la aplicación "Preferencias del sistema" haciendo clic en el icono "Preferencias del sistema" en la base o seleccionando "Preferencias del sistema" debajo del logotipo de Apple en la barra de menú superior.
Haga clic en el botón "Impresión y fax" para abrir la ventana "Impresoras y faxes". Seleccione la impresora HP Deskjet F300 de la lista de impresoras instaladas y luego haga clic en el botón "Opciones y suministros".
Haga clic en la pestaña "Utilidad" y luego seleccione la Nivel de tinta Opción para ver el nivel de tinta estimado actual para cada cartucho.
Advertencia
Recuerde que los niveles de tinta detectados son estimados, como se indica en la pantalla de estado de la tinta.
