La International Executive Housekeepers Association, o IEHA, ofrece credenciales como Certified Executive Housekeeper (CEH) o Registered Executive Housekeeper (REH). En organizaciones con personal de limpieza grande, la certificación puede mejorar las posibilidades de un empleado de avanzar a puestos de supervisión o de gestión. Ambos niveles de certificación requieren la finalización de un programa de estudio y exámenes, más la educación continua para la renovación. Además, la Asociación de Amas de llaves ofrece un Programa de primera línea de nivel de entrada que puede servir como un eventual camino hacia la certificación.
Ama de llaves ejecutiva certificada
El primer nivel de certificación, Certified Executive Housekeeper, o CEH, requiere al menos un diploma de escuela secundaria o una equivalencia de escuela secundaria. Algunas amas de casa también estudian para este nivel con un título de asociado. Los solicitantes deben completar el Programa de Credenciales de Educación Profesional de la Asociación de Amas de Casa, o PECP, disponible en línea o en forma impresa desde IEHA. El programa tiene dos series divididas en 16 módulos, con un examen para cada módulo. La serie Managing for Effect incluye cursos sobre comunicación, planificación y desarrollo del personal, entre otros. La serie técnica y administrativa incluye métodos de limpieza, control de plagas y otros métodos prácticos. Después de aprobar cada clase, los solicitantes también deben completar un examen final con una puntuación del 70 por ciento o más para recibir la certificación CEH.
Ama de llaves ejecutiva registrada
Los solicitantes con un título universitario o superior pueden obtener la certificación como ama de llaves ejecutiva registrada o REH. Los solicitantes también pueden comenzar con un título de asociado, pero deben completar una licenciatura para recibir la designación más alta. Después de que el solicitante envíe las transcripciones oficiales y un currículum a la oficina de la IEHA, la asociación revisa las transcripciones para decidir qué cursos necesarios ya ha completado el solicitante. Luego, personalizará un Programa de credenciales de educación profesional para que el solicitante complete las 60 horas de crédito requeridas del semestre. Después de completar los cursos necesarios más el examen final, el solicitante recibirá una certificación como ama de llaves ejecutiva registrada.
Educación continua
Las amas de casa ejecutivas deben renovar la certificación REH o CEH cada tres años. Para calificar para la renovación, deben mantener su membresía continua en la International Executive Housekeepers Association y tomar 30 horas de educación continua o rendir nuevamente el examen final de PECP. Los cursos aprobados para educación continua incluyen aquellos ofrecidos por la IEHA y otras organizaciones profesionales. Los temas de estudio que califican incluyen el servicio al cliente, el manejo de la ropa, el presupuesto, los edificios ecológicos, la seguridad en el lugar de trabajo y muchos más.
Programa de primera linea
Las amas de casa a un nivel principiante pueden adquirir habilidades y prepararse para una eventual certificación como Amas de llaves ejecutivas a través del Programa Frontline. El programa de capacitación de primera línea de IEHA cubre temas básicos como controles químicos, equipos de limpieza y seguridad. Al completar con éxito los cursos y un examen, el estudiante recibe un certificado como Asociado certificado de primera línea. El graduado recibirá hasta 30 horas de crédito para futuros trabajos de certificación como Ama de casa ejecutiva.
2016 Información salarial para conserjes y limpiadores de edificios
Los conserjes y los limpiadores de edificios ganaron un salario medio anual de $ 24,190 en 2016, según la Oficina de Estadísticas Laborales de los Estados Unidos. En el extremo inferior, los conserjes y los limpiadores de edificios ganaron un salario del percentil 25 de $ 20,000, lo que significa que el 75 por ciento ganaba más que esta cantidad. El salario del percentil 75 es de $ 31,490, lo que significa que el 25 por ciento gana más. En 2016, 2,384,600 personas fueron empleadas en los Estados Unidos como conserjes y limpiadores de edificios.
