Un código de ética es un conjunto de pautas implementadas por una empresa para describir el comportamiento aceptable de sus empleados. El uso de un código de ética en una pequeña empresa minorista proporciona un estándar profesional dentro de una empresa.
Propósito
El propósito del código de ética es definir las políticas de la compañía relacionadas con el comportamiento y la conducta de los empleados de la compañía. El uso de un código de ética también promueve altos estándares de práctica dentro de un establecimiento minorista.
Contenido
El código de ética generalmente contiene una redacción que demuestra claramente la integridad de la empresa. Palabras como: honestidad, respeto, imparcialidad, integridad y honor se utilizan para describir el comportamiento deseado de los empleados de la empresa. En el código de ética también se incluye información sobre cómo los empleados, gerentes y otros empleados se deben tratar entre sí y los patrocinadores de negocios.
Formato
Hay varias opciones para formatear al crear un código de ética. Estos van desde un formato de declaración de misión simple que afirma las intenciones de mantener un código moral sólido en la empresa y el respeto por los clientes y compañeros de trabajo hasta una estructura de formato que proporciona una lista numerada de directrices que cubren temas como el propósito y los objetivos de la empresa. tratamiento adecuado de los clientes y compañeros de trabajo, y cómo se manejan las quejas.
