Las tarjetas "Lo siento, te he echado de menos" suelen ser poco más que pedazos de papel que las empresas dejan en las casas de los clientes. La tarjeta tiene una función: notificar al destinatario que no lo atrapó en su casa e informarle qué hacer a continuación. Sin embargo, si se invierten con algo de creatividad, las tarjetas "Lo siento, te extrañé" pueden atraer la atención del destinatario y, en el caso de las empresas, incluso pueden ayudar a aumentar los pedidos de los clientes.
Recordatorio de ventas
Si la persona por la que está dejando la tarjeta ha comprado artículos de su empresa anteriormente, la tarjeta que deja es un momento adecuado para recordarle lo que compró y, con suerte, revitalizar su interés en su empresa. Esta idea toma un poco más de tiempo, ya que tendrá que consultar sus registros sobre transacciones anteriores, por lo que puede funcionar mejor para empresas más pequeñas. En la propia tarjeta, simplemente debe mencionar las compras anteriores para refrescar la memoria del cliente. Esta idea solo es aplicable para empresas que emplean técnicas de marketing directo, por supuesto.
Asegúrate de que eres contactable
Una tarjeta dejada por el motivo que sea, ya sea porque llegó para realizar un trabajo o porque está buscando vender algo, es mucho más útil si incluye sus datos de contacto. Si el cliente necesita reorganizar una hora para que usted venga, ella querrá su número de teléfono, incluido su número de teléfono celular, y una lista de los días en que trabaja. Si está haciendo una llamada fría a clientes potenciales, la dirección de un sitio web que enlaza con sus productos aún puede llamar la atención, incluso si nunca tiene la oportunidad de volver a llamar.
Personalización
La personalización hace que una persona se sienta valorada y ayuda a construir una relación positiva entre usted y ella. La personalización de las tarjetas "Sorry I Missed You" no siempre es posible, pero siempre puede dejar una casilla en la parte superior de la tarjeta de forma gratuita cuando obtenga las tarjetas impresas. Luego puede ingresar el nombre de la persona cuando lo sepa.
Llamada a la acción
A menos que solo esté dejando una tarjeta en la casa de un amigo, es probable que desee algún tipo de respuesta de la persona con la que ha dejado una tarjeta. Esto podría deberse a que quiere hacer negocios o porque necesita capturar a los miembros de la familia cuando están para realizar un servicio, por ejemplo. Su tarjeta debe contener llamadas a la acción, que alienten al destinatario a comunicarse con usted u obtener más información. Incluso solo pedirle al destinatario que se comunique con usted lo antes posible puede ser suficiente para crear una relación más eficiente y evitar que se pierdan de nuevo.
Sentido de diversion
Una tarjeta es solo un espacio pequeño, pero aún puedes transmitir algo de tu personalidad en ella. Intente escribir un juego de palabras o incluso lo que su negocio hace en forma de una rima. Puede acompañar su mensaje con una imagen preimpresa en cada tarjeta. El objetivo es hacer que la lectura de la tarjeta sea un poco más entretenida para el destinatario, lo que es útil para mantenerlo en la mente de un cliente si es un negocio.
