La máquina acepta dinero
Cuando un cliente se acerca a una máquina y se interesa en realizar una compra, primero debe insertar dinero para pagar su artículo. Si la máquina acepta papel moneda, el dinero se tira con rodillos. Una vez dentro, la máquina utiliza un escáner digital para identificar la denominación de la factura antes de guardarla en una caja. Para las monedas, la máquina identifica el valor de la moneda utilizando ciertos valores específicos de cada moneda. Un cuarto, por ejemplo, se identifica por su diámetro de.955 pulgadas, su grosor de 1.75 milímetros y sus 119 aristas alrededor de su borde. Una moneda de diez centavos se reconoce por su diámetro de.705 pulgadas y su grosor de 1.35 milímetros. Otras monedas son reconocidas de manera similar, lo que hace posible la falsificación pero excepcionalmente difícil.
El cliente hace una elección
Una vez que se inserta suficiente dinero, el cliente informa a la máquina del producto que desea comprar. En las máquinas expendedoras más antiguas, al tirar o girar una perilla se activa un mecanismo de dispensación estrictamente mecánico. En máquinas más modernas, el cliente ingresa una serie de letras y números correspondientes a su selección antes de que un procesador básico active electrónicamente un motor para dispensar la mercancía. Finalmente, la máquina compara el precio programado de la selección con la cantidad de dinero insertado; Si los fondos insertados suman menos que el precio del artículo, la máquina simplemente se niega a dispensar o envía un mensaje electrónico a una pantalla pidiéndole al cliente que inserte fondos adicionales.
La Macine dispensa el producto
Una vez realizada la selección y pagada, la máquina debe dispensar el producto. Mientras que algunas máquinas antiguas utilizaban una bobina de dispensación estrictamente mecánica, la mayoría de las máquinas modernas activan electrónicamente un motor que hace girar un dispensador de mercancía en espiral. La bobina de metal tiene una forma espiral con productos insertados entre cada cresta. Cuando un motor gira la bobina, la rotación empuja los productos hacia adelante de la misma manera que un tornillo saca los residuos de un agujero. Las bobinas metálicas tienen un tamaño un poco más largo que el estante que soporta el producto, por lo que cuando el artículo comprado llega al final del estante, simplemente cae (debido a la gravedad) a un recipiente de recepción en la parte inferior de la máquina. Una vez que el producto cae, el cliente simplemente recupera el artículo de la papelera. En muchas máquinas, una puerta simple protege al artículo de rebotar fuera de la máquina después de llegar a la papelera; esta puerta también se pliega en las bisagras de la máquina para evitar que los clientes alcancen artículos adicionales en el estante inferior.