Los diagramas de flujo son diagramas visuales o mapas de un proceso. Un buen diagrama de flujo proporciona una descripción paso a paso del proceso utilizando símbolos estandarizados conectados por líneas y flechas que ilustran las relaciones entre los pasos. Los diagramas de flujo no son solo para programadores de computadoras. Son herramientas útiles para administrar las operaciones comerciales, desde procedimientos contables y sistemas de fabricación hasta procesos de suministro y entrega. Crear diagramas de flujo precisos puede ser una gran cantidad de trabajo, pero los beneficios hacen que valga la pena el tiempo y la energía.
Comunicacion y formacion
Los diagramas de flujo mejoran la comunicación. Por ejemplo, cuando se realiza un cambio en un proceso de fabricación, un diagrama de flujo actualizado permite que todos los afectados vean fácilmente el cambio y cómo encaja en el sistema de producción general.Para fines de capacitación, los diagramas de flujo permiten a los nuevos empleados comprender más fácilmente cómo cada paso hace que todo un proceso avance hasta su finalización.
Documentación y Cumplimiento
Un beneficio importante de los diagramas de flujo es que proporcionan documentación de un proceso. Esto es útil cuando surgen problemas porque los diagramas de flujo le permiten rastrear el proceso de un paso al siguiente. Esto le permite identificar fácilmente cuándo tuvo lugar el problema. El diagrama de flujo también proporciona orientación para los gerentes que supervisan las operaciones y ayuda a garantizar el cumplimiento de las políticas y regulaciones. Por ejemplo, los gerentes pueden hacer referencia a un diagrama de flujo de procedimientos contables para verificar que las actividades de contabilidad se llevan a cabo de acuerdo con los principios contables generalmente aceptados.
