Las tarjetas de crédito pueden ser una gran conveniencia para sus clientes. Si tiene una base de clientes lo suficientemente grande, la emisión de una tarjeta de crédito puede resultar en mayores ventas, mayor lealtad de los clientes y mayores ganancias. También puede obtener los intereses y cargos por intereses de su operación de tarjeta de crédito y ahorrar en los costos en que incurrirá cuando sus clientes paguen con otras tarjetas de crédito en su negocio. Usted incurrirá en algunos riesgos al emitir sus propias tarjetas de crédito, pero estos riesgos pueden minimizarse a través de una administración cuidadosa de su programa de tarjetas.
Artículos que necesitarás
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Politica de CREDITO
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Aplicaciones de credito
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Elementos de marketing
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Proveedor de sistema de facturación o outsourcing.
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Tarjetas plásticas
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Equipo de gofrado
Decida si va a emitir sus tarjetas internamente o contratar a un proveedor externo para que lo haga por usted. Si bien usted puede obtener ingresos por intereses al emitir las tarjetas usted mismo, hay muchas ventajas al usar una organización externa para realizar esta función. Evitará los problemas que surgen al tomar decisiones de crédito, financiar cuentas por cobrar y asumir riesgos crediticios, por lo que muchas empresas optan por subcontratar estas funciones a otra compañía.
Desarrolle una política de crédito que especifique a quién otorgará crédito y cuánto crédito otorgará. Organice el acceso a los informes de crédito de una agencia de crédito local o nacional. También deberá desarrollar una aplicación de crédito que recopile información sobre los ingresos, el empleo, los activos y otras obligaciones de su cliente.
Produzca un diseño atractivo de la tarjeta y materiales de marketing para su tarjeta, como un folleto y una señalización. También es recomendable un paquete de correo directo que pueda enviar a sus clientes junto con una solicitud para su tarjeta. Es posible que desee considerar agregar incentivos, como cupones de descuento y / o un período de tarifa promocional, para inducir a los clientes a solicitar la tarjeta.
Capacite a su personal sobre las características y los beneficios de sus nuevas tarjetas, y pídales que soliciten solicitudes al cliente cuando visiten sus tiendas. Las solicitudes de "Take one one" para su tarjeta también deben mostrarse de manera prominente en sus cajas registradoras y en otras ubicaciones en su lugar de negocios.
Procese todas las solicitudes de sus tarjetas inmediatamente después de recibirlas y entregue la tarjeta a su cliente tan pronto como sea posible. En el caso de que una solicitud sea rechazada, debe enviar una carta de cortesía explicando el motivo. También debe evaluar el índice de aprobación de sus solicitudes de crédito después de que hayan transcurrido dos o tres meses para asegurarse de que sea lo suficientemente alto. De lo contrario, deberá ajustar sus criterios de crédito o arriesgarse a que muchos de sus valiosos clientes se sientan molestos.
