Un mercado es un grupo distinto de clientes potenciales a los que una empresa podría dirigirse con sus productos y servicios. Un mercado de consumo es un mercado que consiste en consumidores domésticos que compran bienes para consumo individual o familiar. Es diferente a un mercado empresarial, en el que las empresas venden bienes y servicios a otras empresas.
Categorías del mercado de consumo
Las empresas se dirigen a los consumidores en muchas categorías de mercado, incluidos bienes de consumo, bienes de hogar blandos, bienes duraderos, alimentos, bebidas y servicios. Las compañías que venden a los mercados de consumo ofrecen productos en unidades individuales para que los clientes puedan comprar solo la cantidad necesaria para el uso en el hogar.
Canales del mercado de consumo
El comercio minorista es el canal más importante de distribución a los mercados de consumo. Los minoristas compran productos de los fabricantes o mayoristas, los dividen en unidades consumibles y los venden a los consumidores en tiendas físicas. Los minoristas en línea venden productos a los consumidores y luego los envían a sus hogares. La industria directa al consumidor es una forma de nicho de marketing para los consumidores. Compañías como Mary Kay y Tupperware tienen representantes de ventas que se dirigen a los consumidores individuales de puerta a puerta o a través de fiestas en el hogar.