Dos factores importantes en el desarrollo organizacional son la estructura organizacional y el diseño. Estos dos componentes ayudan a definir la cultura corporativa, las expectativas y el estilo de gestión. Cuando la estructura y el diseño de una organización trabajan juntos, crean un entorno de trabajo productivo y eficiente donde los empleados están motivados y los clientes están satisfechos. Las personas y las tareas no se pierden en la empresa, ya que la estructura y el diseño garantizan que todos estén atendidos y que las tareas se completen a tiempo con precisión.
Definición de la estructura organizacional
La Universidad de Lamar define la estructura organizativa como "el sistema formal de tareas y relaciones de información que controla, coordina y motiva a los empleados para que cooperen para lograr los objetivos de la organización". El enfoque del desarrollo de la estructura organizativa es sobre los procesos y sistemas reales implementados para Crear un entorno de trabajo eficiente.
Definición de diseño organizacional
La Universidad de Lamar define el diseño organizativo como "el proceso mediante el cual los gerentes seleccionan y administran varias dimensiones y componentes de la estructura y cultura organizacional para que una organización pueda lograr sus objetivos". El enfoque del diseño organizativo es el estilo o enfoque de gestión utilizado por el liderazgo para Implementar y apoyar la estructura organizativa.
Tipos: Estructura organizativa
La estructura organizativa se puede dividir en dos categorías: estructuras planas y altas. Las estructuras organizativas planas u horizontales minimizan la cantidad de niveles en la jerarquía organizacional. Las organizaciones planas permiten la retroalimentación, el pensamiento libre y la participación de los miembros del equipo en los procesos de toma de decisiones. Las estructuras altas u horizontales tienen muchos niveles en la jerarquía y no promueven la participación o retroalimentación de los empleados. El liderazgo espera que los subordinados sigan las directivas sin cuestionamiento.
Tipos: Diseño Organizacional
El diseño organizativo puede usar uno de tres, o una combinación de diferentes estilos: autoritario, democrático o delegativo. El diseño organizativo autoritario pone toda la autoridad y la responsabilidad en manos del liderazgo. El diseño democrático utiliza miembros en todos los niveles para lograr objetivos y tareas. De esta manera, se le da rienda suelta a la gerencia inferior para que gobierne a sus equipos o departamento según lo considere conveniente. El diseño delegativo crea equipos más pequeños que son autónomos y no tienen que rendir cuentas al liderazgo.
Consideración
Para garantizar que una empresa sea lo más productiva posible y que su estructura organizativa y su diseño trabajen juntos, la empresa debe contar con un consultor de comunicaciones que realice una evaluación. Una evaluación de la comunicación le da a una fuente externa la capacidad de observar a la organización, identificar fallas y brindar sugerencias sobre cómo mejorar la estructura y el diseño del negocio.