Cuando sus empleados prosperan como seres humanos, es probable que hagan un mejor trabajo. Si están satisfechos y desafiados, llegarán a trabajar con una actitud positiva y verán sus tareas diarias como vehículos para el crecimiento personal en lugar de obstáculos y obligaciones. El enriquecimiento laboral es el proceso de hacer que un trabajo sea más interesante y gratificante al desarrollar las habilidades de los empleados y crear un lugar de trabajo más satisfactorio y atractivo. Si bien las estrategias de enriquecimiento de trabajo se dirigen a los trabajadores como seres humanos completos, los resultados también son inevitablemente buenos para los negocios.
Enriquecimiento de trabajo versus Ampliación de trabajo
Una de las maneras de hacer que la experiencia laboral de un empleado sea más atractiva y satisfactoria es darles nuevos desafíos y responsabilidades. Ampliar la carga de trabajo y la descripción del trabajo de un empleado se conoce como ampliación de trabajo. Este puede ser un terreno difícil porque puede parecer que solo le está pidiendo más a su personal en lugar de darles oportunidades para crecer.
Las personas responden de manera diferente a la ampliación de empleos dependiendo de cómo se sienten con respecto a su trabajo y su lugar de trabajo. Un empleado con responsabilidades familiares abrumadoras puede no aceptar tareas adicionales o más presión, incluso si la carga de trabajo agregada crea un trabajo más interesante. Para encontrar claridad en las áreas grises entre el enriquecimiento del trabajo y la ampliación del trabajo, conozca a sus empleados como individuos. Conozca lo que los motiva y si están interesados en obtener más y dar más en el trabajo. Desarrollar planes personalizados que incluyan educación, objetivos, responsabilidades y capacitación.
El proceso de enriquecimiento de trabajo
El enriquecimiento del trabajo comienza con el empleado. Cuando tiene éxito, integra las necesidades del individuo con los intereses de la organización, creando una relación simbiótica donde la satisfacción personal en el trabajo se traduce en un mejor desempeño y productividad. Si bien las responsabilidades aumentan la carga de trabajo de su personal, el trabajo se vuelve más interesante y satisfactorio a medida que los trabajadores aprenden nuevas habilidades y alcanzan nuevos niveles de éxito.
Pregunte a sus empleados qué buscan en un trabajo y qué tipo de enriquecimiento de trabajo puede ser de interés mutuo. Una vez que comience, consulte con sus empleados regularmente para averiguar si encuentran que los nuevos trabajos son demasiado difíciles o no lo suficientemente desafiantes. Si no ve resultados positivos para sus empleados y su empresa, realice cambios que se adapten y beneficien a ambos.
Prueba de enriquecimiento de trabajo
Algunos términos y preguntas útiles para un cuestionario sobre enriquecimiento del trabajo podrían incluir las diferencias entre el enriquecimiento del trabajo y la ampliación del trabajo, y las ventajas y desventajas del enriquecimiento del trabajo. También podría incluir preguntas sobre la rotación laboral y la capacitación multifuncional, y las formas en que estos procesos de capacitación pueden enriquecer la experiencia laboral de un empleado.
