Consejos para superar objeciones en ventas puerta a puerta

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Anonim

Las ventas puerta a puerta pueden ayudarlo a promover su negocio o vender más productos. Puede golpear puertas residenciales o hacer ventas puerta a puerta en negocios. A menudo, el trabajo implica una buena cantidad de "llamadas en frío" o llamar a una puerta sin saber quién responderá. El trabajo también implica una buena cantidad de objeciones de los clientes. Al cambiar la forma en que habla con los clientes y cómo se viste, puede reducir la cantidad de objeciones que recibe.

Sonríe y habla cortésmente

Sonríe tan pronto como el cliente abra la puerta. Saludar al cliente con una sonrisa puede hacerla más receptiva a escuchar su discurso de ventas. Muchas personas ven una cara sonriente como más amigable y acogedora que una expresión más sombría. Cuando salude al cliente y comience su discurso de ventas, use un tono cortés y amistoso. Hable con el cliente como si la conociera personalmente y considérela amiga. Usar un tono amigable hará que el cliente se sienta cómodo.

Use una línea de apertura inteligente

Algunos vendedores de puerta a puerta deciden lanzarse a su oferta de ventas tan pronto como el cliente abre la puerta. Esto puede confundir al cliente o causarle irritación. En lugar de comenzar con un argumento de venta, use un abridor, como presentarse a sí mismo, o hablar sobre el clima o los eventos actuales para crear un diálogo entre usted y el cliente. Esto ayudará a atraer al cliente y reducirá la posibilidad de que se sienta presionado e irritado.

Mantenerse paciente

A algunos clientes simplemente no les gustan las ventas puerta a puerta y se volverán difíciles desde el momento en que comience con su argumento de venta. No te irrites con la postura difícil del cliente. Tratar de empujar al cliente en una venta o interrumpir sus objeciones le costará la venta. En su lugar, escuche pacientemente al cliente y responda cualquier pregunta que tenga antes de intentar terminar la venta.

Vestir profesionalmente

Muchos clientes confiarán más en ti si te ves bien arreglado y vestido profesionalmente. Si su apariencia parece descuidada, o si no se ha afeitado o arreglado su cabello, es posible que un cliente ni siquiera abra la puerta. Si lo hace, puede apresurarlo o no tomar en serio su argumento de venta. Póngase ropa de negocios para cualquier llamada de ventas y asegúrese de haber arreglado su vello facial y de peinarlo antes de tocar.