Puede convertirse en el propietario de un negocio más proactivo si examina el desempeño interno histórico y reciente de su empresa y los factores comerciales externos que lo afectan. La identificación de tendencias le ayuda a detectar fortalezas y debilidades para que pueda mejorar su rendimiento y abordar problemas y oportunidades potenciales.
Análisis de tendencias pasadas
Una forma de realizar un análisis de tendencias es revisar el desempeño de varios años. Esto requiere que recopile datos y los clasifique por año, trimestre o mes que se remontan a varios años, según la madurez de su empresa. Una empresa joven probablemente verá mayores fluctuaciones en el rendimiento durante los últimos tres años, por ejemplo, en comparación con una compañía que ha existido durante muchos años y ha saturado el mercado. Use una hoja de cálculo u otro programa para ingresar sus datos para poder comparar ventas, gastos, ingresos, rotación de empleados o producción por mes, trimestre, territorio, departamento u otro identificador que desee examinar. Esto le ayudará a detectar patrones, como más retrasos en la producción durante los períodos de ventas estacionales o disminución del flujo de efectivo y préstamos durante una temporada baja.
Análisis de tendencias recientes / actuales
Mirar lo que ha estado sucediendo en su compañía durante el año pasado puede ayudarlo a anticipar los cambios que se avecinan, o puede que muestre un parpadeo temporal. Por ejemplo, si los ingresos por ventas se han mantenido estables durante los últimos seis meses pero la cantidad de nuevos clientes ha disminuido durante ese tiempo, esto podría deberse a que ha saturado el mercado. Si sus gastos aumentan, podría deberse a un aumento temporal en los precios de los combustibles o materiales, o podría ser una señal de que sus costos laborales han aumentado y se mantendrán en este nivel a largo plazo. Su desempeño durante los seis meses o el año puede ser el indicador más preciso del futuro, por lo que tómese el tiempo para ver los números sin procesar y considere las posibles razones de los cambios en su desempeño reciente.
Análisis de tendencias internas
Examine las tendencias recientes que están ocurriendo dentro de su negocio, que incluyen factores que puede controlar. Observe las tendencias por departamento, como el desempeño de sus funciones de ventas, recursos humanos, producción, marketing y tecnología de la información. Las tendencias que puede examinar incluyen ventas por territorio, representante, producto y canal de distribución. Pueden incluir gastos generales y gastos de producción. Otras tendencias internas pueden ocurrir en los costos y el volumen de negocios de los empleados, la deuda, los márgenes de ganancia y las ganancias brutas. Analizar ventas es un ejemplo de cómo usar un análisis de tendencias para ayudarlo a mejorar el rendimiento. Saber que tiene una tendencia por un período acelerado o lento durante un período específico del año le permite planificar con anticipación las necesidades de producción, inventario y mano de obra y capital. Puede hacer un inventario por adelantado durante un período lento para hacer frente a una prisa esperada y tener más efectivo disponible para pagar las cuentas durante un período lento, evitando la necesidad de utilizar el crédito.
Análisis de tendencias externas
Además de vigilar su desempeño interno, debe estar al tanto de lo que está sucediendo en el mercado más grande. Las asociaciones comerciales, agencias gubernamentales y revistas de negocios son buenas fuentes de información para las tendencias comerciales. Realice un seguimiento de las tendencias que involucran a su competencia, por ejemplo, si el número de competidores aumenta o disminuye, dónde se ubican los competidores, cómo se venden y quiénes son sus clientes. Lleve un registro de las nuevas tecnologías y cómo afecta a sus clientes. Por ejemplo, a medida que los consumidores pasan más tiempo en los teléfonos inteligentes en lugar de las computadoras, es posible que deba crear aplicaciones o modificar su sitio web para que funcione en los teléfonos inteligentes para abordar los cambios en los hábitos de compra y compra de sus clientes.
