Si está pensando en comenzar un negocio de cuidado diurno para personas de la tercera edad, es posible que esté a punto de comenzar un camino muy gratificante, y que tenga un gran potencial. La Asociación Nacional de Servicios de Día para Adultos estima que hasta 150,000 personas utilizan los servicios de cuidado diurno para adultos todos los días, y la población demográfica de adultos mayores sigue creciendo. Si está en condiciones de ofrecer compañía, comodidad y apoyo a los adultos mayores, y especialmente si tiene experiencia en el cuidado de personas mayores, este puede ser un gran negocio para usted. Por supuesto, comenzar requiere un poco de trabajo de piernas.
De la idea al inicio
Haz tu investigación. Averigüe qué leyes estatales y locales se aplican para administrar un centro de cuidado diurno para personas de la tercera edad en su área.¿Necesita una licencia? ¿Se puede ejecutar uno de su casa? ¿Existen requisitos de certificación para los miembros del personal? ¿Cuántos adultos puedes tener a tu cuidado al mismo tiempo? Las respuestas a este tipo de preguntas pueden ayudarlo a determinar los conceptos básicos sobre cómo manejará su negocio.
Pon tus documentos en orden. Asegure una licencia comercial y otros certificados apropiados. Es posible que también necesite autorización de su junta local de zonificación. Solicite al IRS un número de identificación fiscal, que le permitirá abrir una cuenta bancaria para su empresa. Cuanto más organizado esté al principio, mayores serán sus posibilidades de mantenerse al tanto de los asuntos comerciales.
Describa un día típico en sus instalaciones, incluidas las horas de apertura y si se incluirá o no el transporte. Lápiz en tiempos para comidas y actividades grupales, como juegos de mesa o películas. Algunos centros de cuidado diurno para adultos incluso realizan excursiones ocasionales y querrá decidir desde el primer momento si ese tipo de cosas está en su agenda, ya que puede afectar a las personas que probablemente aprovecharán sus servicios.
Contratar personal. Antes de tener clientes, querrá dejar suficiente tiempo para llamar a las referencias y hacer verificaciones de antecedentes. Las personas que tienen experiencia en el cuidado o que han trabajado estrechamente con personas mayores antes son probablemente una buena opción, pero también puede buscar a aquellos cuya experiencia les permita hacer una doble tarea, como preparar comidas. Asegúrese de que todos los miembros del personal tengan las credenciales adecuadas, especialmente si está contratando personal médico de cualquier tipo.
Correr la voz. Puede hacer publicidad a través de los tableros de anuncios del consultorio del médico (especialmente las prácticas que atienden a pacientes mayores), boletines informativos comunitarios, tableros de mensajes de grupos de apoyo en línea, centros para ancianos o incluso hogares de ancianos, que con frecuencia pueden obtener consultas sobre otros tipos de atención. Y no pase por alto el espacio publicitario tradicional, incluidos los clasificados de periódicos, directorios telefónicos e incluso craigslist.
Abre tus puertas. Una vez que tenga sus primeros clientes en fila, es hora de darles la bienvenida a su atención. Lo más probable es que haga algunos ajustes a sus horarios y rutinas diarias, así como a sus expectativas generales, a medida que se adentra en el ritmo de las cosas. Sus clientes pueden ser una excelente fuente de consejos e ideas.
Consejos
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Fomenta un sentido de comunidad entre tus clientes y sus familias. Los boletines informativos pueden ser excelentes herramientas para mantenerse en contacto, o tal vez desee crear un sitio web que pueda presentar actualizaciones y puntos destacados con regularidad.
Advertencia
Asegúrese de que su negocio de cuidado diurno para personas mayores esté adecuadamente asegurado. Dependiendo de los servicios que proporcione, como transporte, comidas, actividades o incluso asistencia médica de poca importancia, es posible que necesite distintos niveles de protección. Un agente de seguros puede ayudarlo a determinar la mejor cobertura para sus necesidades.
