La necesidad de que las empresas compren muebles de oficina, ya sea por primera vez o para reemplazar muebles usados, es un mercado tan grande como el motor económico del país. Hay una serie de clientes diferentes que podrían abordarse como nuevos clientes para muebles de oficina. Tradicionalmente, los edificios de oficinas han sido el objetivo principal de los fabricantes de muebles de oficina, pero con el número de negocios basados en el hogar, existe una nueva oportunidad para comercializar ese nicho de clientes cada vez mayor.
Venta de muebles de oficina a nuevos clientes
Desarrolle un plan de marketing que tenga en cuenta los tipos y la adecuación de los muebles de oficina para diversos tipos de clientes. Aprecie si los muebles de oficina de una empresa son una variedad de paredes de cubículos o escritorios y sillas incorporados para computadoras. Determine, también, si el cliente es una corporación grande o una compañía más pequeña en un entorno de oficina. Comprenda que una compañía que vende escritorios ejecutivos, estantes para libros y sillas encuadernadas en cuero para corporaciones podría comercializar estos productos para un negocio en el hogar como una línea de muebles de oficina de lujo.
Considere otras formas de definir a su público objetivo como una manera de diferenciar los productos de la compañía en un mercado competitivo. Defina su público objetivo de posibles nuevos clientes segmentando sus esfuerzos de marketing en un tipo particular de negocio, como contadores, bufetes de abogados o incluso diseñadores gráficos.
Utilice estudios de investigación de mercado para comprender las necesidades de su posible base de clientes potenciales. El uso de grupos de enfoque para la investigación cualitativa puede ayudarlo a comprender las necesidades del nuevo grupo de prospectos desde una perspectiva funcional, así como las sensibilidades de precios. Considere, si es posible, la investigación cuantitativa para ayudar a determinar cuál podría ser el potencial de ingresos de nuevas ventas generadas por nuevos clientes. Utilice esta información para vender la idea a la alta gerencia.
Cree las estrategias de mensajes de marketing que necesitará para ayudar a crear conciencia entre su nueva base de clientes. Reúna información de los grupos de enfoque para proporcionar forraje para los motores creativos de su agencia de publicidad o promoción.
Desarrolle materiales creativos promocionales y planes de medios para llegar a sus clientes potenciales. Comprenda también que la venta personal será una parte importante del plan de marketing. Asegúrese de que su personal de ventas esté preparado con un tono de ascensor de 25 segundos, así como presentaciones de ventas más largas donde los detalles de precios, entregas y garantías se discuten a fondo con un nuevo cliente.
