Internet se usa ahora como un medio para realizar negocios, no solo en el país, sino en todo el mundo, de ahí el nombre de World Wide Web (www). La idea común de participar en una empresa comercial es tener una tienda en particular para vender u ofrecer bienes y servicios. Sin embargo, la complejidad de la sociedad de hoy exige más vías a través de las cuales se pueda lograr ese esfuerzo. Muchos empresarios de hoy en día satisfacen las demandas de los clientes y ofrecen bienes y servicios a través de un método conocido como e-business.
Historia
El comercio electrónico, o, en términos apropiados, el negocio electrónico, rastrea sus raíces desde el uso de la supercarretera de información, como un medio muy eficaz para llevar a cabo actividades comerciales. En 1997, IBM, uno de los nombres más importantes en tecnología de la información, fue el primero en usar el término cuando incorporó los esfuerzos comerciales hacia una campaña que emana de ese tema. A medida que pasa el tiempo, la mayoría de las empresas de todo el mundo están más inclinadas a utilizar Internet en la realización de sus objetivos para la empresa.
Función
Aparte de cada transacción que se realiza a través de Internet, un negocio electrónico funciona de manera muy similar a un negocio convencional, especialmente en el sentido de la oferta y la demanda. La función más básica y sin embargo más importante para un e-business exitoso es la buena optimización de motores de búsqueda. La optimización de motores de búsqueda permite que una página web se clasifique bien en Google, MSN y otras herramientas de motores de búsqueda, lo que permite a los visitantes y clientes potenciales ubicar el sitio de manera fácil y eficiente.
Los tipos
Un negocio electrónico se puede clasificar en diferentes tipos. Primero, el tipo de empresa a consumidor es el intercambio de información entre un establecimiento comercial y un consumidor. En este escenario, el consumidor descubre todo lo que puede sobre el producto y se familiariza con los diversos métodos de compra de la empresa.Un ejemplo de este tipo de negocio es Amazon; la empresa / e-business a menudo les brinda a los clientes el conocimiento del producto a través de lo que se denomina "revisiones de producto". Business to business es otra forma de e-business, en la cual las transacciones se realizan entre empresas, a través de canales más accesibles y mucho menos costosos. Esto se hace para que el vendedor minorista pueda satisfacer la demanda del suministro proporcionado por el vendedor principal. El último tipo de negocio electrónico es negocio a gobierno, que implica el intercambio de información valiosa entre instituciones gubernamentales y agencias comerciales. La declaración electrónica de impuestos es un ejemplo de un negocio electrónico de empresa a gobierno.
Consideraciones
Evalúe el costo antes de comenzar un negocio electrónico. Asegúrese de tener el tiempo y los recursos necesarios para tener éxito. Habrá desafíos en el camino, pero asegúrate de que al menos hayas colocado una buena base. Mantenga su sitio web - manténgalo actualizado. Haga que su sitio sea más atractivo con un diseño web que complemente su producto y buen contenido. Un buen contenido web es realmente importante para un negocio electrónico, por lo tanto, asegúrese de que el contenido se mantenga fresco y convincente. Dependiendo de lo que esté promocionando o vendiendo, los testimonios y las reseñas de los clientes que hayan comprado y utilizado el producto también serán de gran ayuda.
Advertencia
Coloque medidas de protección para identificar y / o evitar a los consumidores sin escrúpulos. Recuerde que dado que un negocio electrónico se realiza a través de Internet, los bienes y servicios están disponibles para casi todo el mundo. Al ofrecer a los clientes el mejor servicio posible, asegúrese de que las transacciones se realicen de la manera más eficiente posible, protegiéndolo a usted (su negocio electrónico) y al cliente.
