Al diseñar un programa de mentoría, primero determine los objetivos de su programa. Estos formarán la base para evaluar si el programa ha alcanzado los objetivos esperados. Muchos programas de mentoría organizacional se basan únicamente en una encuesta de evaluación final, pero esto puede no medir completamente la dinámica de las relaciones de mentoría, de acuerdo con "Evaluación de un programa de tutoría", por Julie Fortin y Christine Cuerrier.
El programa
Prepare una encuesta para ser completada por los mentoreados y mentores al final del programa. Cree autoevaluaciones idénticas antes y después del programa exclusivamente para aprendices. Por confidencialidad, a los individuos se les asignará un identificador numérico único.
Administre la autoevaluación del pre-programa del aprendiz antes de participar en el programa, y solicite que se califiquen a sí mismos en cuanto a atributos como la confianza en sí mismo, la asertividad en el lugar de trabajo y otras cualidades.
Pídales a los aprendices que completen una autoevaluación idéntica al final de la participación en el programa, Fortin y Cuerrier aconsejan en "Evaluación de un programa de tutoría". otros atributos planteados en la autoevaluación inicial del aprendiz que pueden asociarse con una mayor competencia fomentada a través de la relación de mentoría.
Después
Revise las encuestas posteriores al programa completadas por mentores y aprendices, centrándose en las áreas de satisfacción e insatisfacción expresadas a través de preguntas abiertas. Los mentores a menudo encuentran beneficios inesperados de las relaciones de mentoría.
Reúna una muestra representativa de aprendices y mentores para participar en grupos de enfoque sobre sus experiencias de mentoría. (Esto es opcional, dependiendo del tiempo y los recursos de la empresa).
Mantenga a un facilitador externo objetivo para obtener un diálogo sincero y sincero, dirigir el debate a los problemas que surgen repetidamente en las encuestas de los participantes y explorar posibles soluciones, aconsejan Fortin y Cuerrier.
Consejos
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Revise los datos de evaluaciones anteriores comparándolos con los comentarios de la encuesta general actual para las áreas que recibieron puntajes de evaluación bajos para analizar los problemas que más necesitan mejorar.
Advertencia
Los pares de mentores pueden experimentar conflictos irresolubles en sus relaciones, lo que resulta en una terminación prematura de la relación.
Los aprendices que completen la autoevaluación previa al programa pueden no completar la autoevaluación posterior al programa, lo que invalida los datos de la encuesta de ese aprendiz.
