La sección de análisis situacional es una de las partes más importantes de un plan de marketing. Esboza los objetivos, fortalezas y debilidades de su empresa; describe sus clientes objetivo; identifica a sus socios y distribuidores importantes; y proporciona un análisis del entorno competitivo. El análisis de la situación no es una sección fácil de escribir y puede llevar varios meses de investigación y planificación. Sin embargo, si se toma el tiempo para hacerlo correctamente, puede ayudar a diferenciar su producto o servicio en el mercado.
Análisis de la empresa
En la primera parte de la sección de análisis de la situación de su plan de negocios, comience describiendo las metas y los objetivos de marketing de su empresa. Un ejemplo de una declaración de objetivos bien escrita es: "Use el marketing directo para aumentar las ventas de nuestro nuevo manual de capacitación en un 10 por ciento antes del 30 de agosto". En el análisis de la empresa, también debe proporcionar una descripción de la misión y la cultura de su empresa. Describa brevemente sus fortalezas, debilidades, oferta de productos y participación de mercado.
Análisis del mercado objetivo
La siguiente parte del análisis de la situación es el análisis del mercado objetivo. Primero, describa las características demográficas de sus clientes objetivo. Las características demográficas son cosas como la edad, el nivel de educación, la nacionalidad y la ocupación de sus clientes objetivo. Si no conoce estas características, contrate una empresa de investigación de mercado o realice su propia investigación en línea. A continuación, entre en más detalles y describa las características "psicográficas" de su mercado objetivo, que son cosas como los rasgos de personalidad y estilo de vida. Finalmente, incluya cualquier conocimiento que tenga sobre los comportamientos de mercado de sus clientes objetivo, como las tasas de uso de su producto, las tendencias de lealtad y la actitud hacia su producto o servicio.
Colaboradores clave
A continuación, su análisis de la situación debe incluir una sección que describa a los colaboradores clave para su negocio. Describa cualquier estrategia subsidiaria, de empresa conjunta o asociación que tenga implementada. Luego describa su estrategia de distribución, que define cómo lleva sus productos al mercado. Por ejemplo, puede tener una operación de almacén en la sede de su empresa que distribuye su producto a tiendas minoristas a través de camiones. O puede producir su producto en varios lugares y venderlo completamente en línea.
Análisis competitivo
La parte final del análisis de la situación de su plan de marketing es el análisis competitivo. Aquí es donde enumeras a cada uno de tus competidores; describir su oferta de producto o servicio; comunicar sus características y beneficios clave; discutir su posición y compartir en el mercado; y perfilar sus fortalezas y debilidades competitivas. Un análisis competitivo es una parte importante de su plan de marketing. Puede proporcionar información clave sobre las oportunidades de crecimiento para su empresa.
