La capacidad de comunicarse con dos familiares o socios comerciales en lugares lejanos se conoce en nuestra sociedad desde finales del siglo XIX. Desde las primeras conversaciones sobre líneas telefónicas telefónicas, las telecomunicaciones en los dispositivos han reemplazado caminar una gran distancia para hablar y montar ponies para llevar una carta. Hoy en día, las comunicaciones totalmente asistidas permiten a un californiano reunirse y hablar con empresas en la ciudad de Nueva York o en Italia.
Telégrafo
Los cables primero conectaron a las personas en lugares distantes para involucrarlos en relaciones duraderas sin necesidad de viajes físicos. En 1830, el científico estadounidense Joseph Henry transmitió una señal eléctrica. Un pintor y un mecánico, Samuel F.B. Morse y Alfred Vail, inventaron el telégrafo y las comunicaciones de código Morse en la década de 1840.
Teléfono
Cuando las ondas de sonido habladas eran bastante auténticas en una onda eléctrica, la voz primero recorría la distancia para hablar con el oído de un oyente. Alexander Graham Bell, con la asistencia de Thomas Watson, inventó el teléfono el 10 de marzo de 1876 en Boston. A principios de siglo, tres familias de agricultores hablaban en líneas telefónicas rurales establecidas por compañías telefónicas locales. Las personas de negocios consideraron que las preocupaciones de costo y privacidad eran demasiado serias para decidir hacer de sus discusiones multipunto experimentales una práctica regular.
Teleconferencia
Las conversaciones de voz grupales sobre sistemas de telecomunicaciones finalmente ganaron el favor de las familias y los empresarios estadounidenses que encontraron la oportunidad de hablar en un grupo sin reunirse en persona que valga la pena la inversión. Las personas que llamaron en 1966 experimentaron conferencias de terceros conectadas a través de una oficina central electrónica. Los consumidores podrían comenzar a aceptar estas conferencias. Desafortunadamente, las líneas de fiesta aún cuestan demasiado tiempo y dinero, y exponen la conversación a un monitor. Después de que la fibra óptica reemplazó el cable de cobre y las conexiones del sistema reemplazaron a los moderadores en vivo, las conferencias telefónicas crecieron en popularidad tanto para discusiones privadas como para reuniones de negocios durante los años noventa. AT&T y Polycom suministraron suficientes sistemas de teleconferencia para mantenerse en el negocio.
Videoconferencia
El ojo se unió a la oreja en comunicaciones multipunto de rango distante. Mucho antes de la presentación pública, el Secretario de Comercio, Herbert Hoover, realizó la primera videoconferencia al presidente de AT&T en Nueva York en 1927. En 1964, AT&T demostró el Picturephone en blanco y negro en la Feria Mundial de Nueva York. No fue hasta 1992 cuando AT&T comercializó un Teléfono de Video con movimiento de color comercialmente viable que abriría el camino para la videoconferencia de sala virtual que simuló una discusión de sala completa en 1997.
Conferencias informaticas
Una vez que el software de comunicaciones conectara los terminales de la máquina, los amigos y asociados podrían mejorar la comunicación de voz con video e intercambio de datos organizado. En la Universidad de Michigan en 1973, David Brown creó el primer software de chat para el sistema PLATO Notes de David Woolley, un sistema de conferencia por computadora que involucraba tanto el intercambio de bases de datos como el intercambio de aplicaciones de software. Después de que el intercambio de tecnología se convirtió en una discusión social con el comienzo de Picture Tel basado en PC en 1991, los sistemas Voice over Internet Protocol y WebEx crearon sonido y video digital de alta calidad que se transmite a través del alto volumen y la banda ancha veloz.
