El consumismo es el estudio de las decisiones de los consumidores, incluido dónde compran los consumidores, por qué compran y cómo toman sus decisiones de los consumidores. En este proceso, los consumidores tienen ciertas ventajas que los ayudan a comprar artículos por el precio de mercado más bajo posible, pero también tienen desventajas específicas que los influencian para gastar más dinero y comprar artículos adicionales.
Compras comparativas
Los consumidores tienen la capacidad de comparar productos y precios en varias tiendas. Los productos empaquetados son uniformes en múltiples tiendas, diferenciándose solo por marca y estilo. Los consumidores tienen que usar un grado de moderación en sus compras para comparar los precios de los productos en varias tiendas. Sin embargo, esta ventaja crea una competencia en el mercado entre las tiendas que puede reducir los precios de los productos. Las compras en línea agregan otro elemento de comparación, ampliando las opciones de compra de los consumidores a las tiendas fuera de su rango de manejo normal.
Decisión final
Otra ventaja que tienen los consumidores es el derecho a tomar la decisión final sobre cualquier compra. Si bien las influencias múltiples funcionan para dirigir las compras de los consumidores, los consumidores conservan el derecho final de comprar o no comprar artículos de una tienda. Esta ventaja obliga a las tiendas a ajustar los costos de sus productos a la baja, para persuadir a los consumidores a tomar la decisión final de comprar artículos. Esto también influye en las políticas de la tienda, lo que sugiere que el éxito del marketing y la venta requieren que las tiendas centren su atención en las necesidades y deseos cambiantes de sus clientes.
Influencia publicitaria
La publicidad tiene una fuerte influencia en los hábitos de compra de los consumidores. La publicidad exitosa puede ocultar las diferencias entre varios productos y sugerir opciones de compra que son más caras. Además, las campañas publicitarias exitosas pueden aumentar el deseo de los consumidores de comprar y poseer artículos específicos, elevando el precio de estos artículos junto con el aumento de la demanda. Las empresas también pueden usar la publicidad para crear necesidades específicas en las personas, como convencer a los consumidores de que deben ser dueños de un auto nuevo, incluso cuando sus autos actuales tienen solo unos pocos años.
Recursos limitados
Otra desventaja de ser consumidores son los recursos limitados que se ven obligados a aceptar. Esto incluye las limitaciones de ingresos y la forma en que estas decisiones influyen en el interés del consumidor en un producto. Junto con la mayor demanda que crea la publicidad, los consumidores pueden sentir que deberían comprar artículos que están más allá de su capacidad de compra. Este sentimiento puede persuadir a los consumidores para que amplíen su capacidad de compra con varias opciones de crédito y compren artículos que no pueden pagar.
