Las conversaciones sobre la globalización económica alcanzaron un punto álgido durante las elecciones presidenciales de los EE. UU. De 2016, y todos parecen tener una opinión al respecto. Pero, ¿qué significa exactamente la globalización para los negocios? En resumen, se refiere al crecimiento económico del comercio mundial y la inversión. Muchas compañías ofrecen sus servicios globalmente para expandir su mercado, o usan los servicios del extranjero para disminuir sus costos. Los servicios de subcontratación, la disminución de los salarios, los derechos de los trabajadores y la economía interdependiente son algunos de los efectos negativos de la globalización en las empresas.
Trabajo de Outsourcing
La mano de obra extranjera ofrece mano de obra más barata para muchos puestos relacionados con el servicio, pero el control de la calidad del servicio, los gastos de envío y los retrasos pueden crear costos ocultos considerables. Una empresa que esté considerando la posibilidad de subcontratar un servicio debe analizar todos los gastos relacionados y los posibles riesgos asociados con su ejecución en el extranjero. El envío de productos al extranjero, los retrasos en la información o los informes financieros pueden reducir los ahorros financieros y las relaciones amargas con los clientes.
Los empleos de servicios, como tecnología de la información, manufactura, educación, contabilidad y desarrollo de software, se están perdiendo en países en desarrollo, como Estados Unidos y Europa, a países emergentes con salarios más bajos, como India y China. El trabajo de subcontratación que era una función interna puede ayudar a minimizar los gastos de la empresa. Sin embargo, la calidad del trabajo puede sufrir y potencialmente generar más gastos debido a las barreras del idioma.
Disminución de los salarios
Muchos trabajos realizados en países emergentes por menos causan una disminución en los salarios ofrecidos en los países en desarrollo. A medida que disminuyan los salarios para los puestos que pagan más, los trabajadores se sentirán menos apreciados y se esforzarán menos en su trabajo. En los países emergentes donde existen leyes laborales de salario mínimo, la competencia por el trabajo subcontratado reducirá los salarios de los trabajadores. Cuando las empresas dejan de ver a su personal como una inversión comercial, crean problemas a largo plazo para ahorros a corto plazo.
Derechos de los trabajadores
Las leyes laborales que protegen a los trabajadores de la explotación y el maltrato son casi inexistentes en algunos países emergentes. Esto podría dañar la imagen de una empresa que subcontrata servicios de una empresa extranjera que explota a los niños o los derechos de sus trabajadores. La reputación pública negativa de una empresa en la forma en que trata a sus empleados, incluso si están en el extranjero, puede causar una pérdida en el soporte al cliente de los productos. Hay un número creciente de consumidores que buscan activamente productos que sean Comercio Justo o que estén certificados como libres de prácticas explotadoras o poco éticas.
Economía interdependiente
El colapso de la economía de los Estados Unidos abrió la oportunidad para que compañías extranjeras compren intereses en compañías estadounidenses. Invertir en empresas extranjeras crea una interdependencia global que puede estabilizar la economía de manera temporal. También tiene el potencial de crear un "efecto dominó global", que podría causar una recesión en todo el mundo. Esto también es cierto a la inversa. A medida que las compañías estadounidenses se vuelven interdependientes de los mercados extranjeros y las recesiones de los trabajadores en esos mercados pueden afectar negativamente a la economía estadounidense.
