Los medios de comunicación en marketing son la colección de varias compañías de medios que se utilizan para promocionar sus productos y servicios a los clientes. Los tipos de medios tradicionales incluyen publicidad impresa en periódicos y revistas; televisión y radio; y el correo directo, mientras que los medios "digitales" incluyen tácticas basadas en Internet como el correo electrónico y el marketing en las redes sociales. Cada uno de estos tipos de medios tiene sus propios beneficios exclusivos, sin embargo, no existe un enfoque único para los vendedores. Elija los tipos de medios que se ajusten a su estrategia y presupuesto, y mida y evalúe la efectividad de cada campaña de marketing.
Medios de comunicación impresos
El marketing impreso tradicional es un tipo de medio de comunicación que puede utilizar de varias maneras. Use carteles para llegar a una amplia audiencia con un mensaje de marketing directo y simple. Anuncie en revistas y publicaciones comerciales para llegar a un público altamente específico para su producto en servicio. Anuncie en los periódicos para llegar a una gran audiencia a un bajo costo en ubicaciones geográficas específicas. Aunque los medios impresos todavía prevalecen, el auge de Internet ha provocado que los profesionales de marketing tengan que "romper el desorden" para llegar a los consumidores a través de canales impresos. Esto significa diferenciarse de la competencia al proporcionar contenido altamente orientado y orientado a los beneficios que es útil para los consumidores.
TV y Radio
La televisión y la radio son otros dos tipos tradicionales de medios de comunicación. La comercialización a través de anuncios de televisión puede ser costosa, pero le permite llegar a una gran audiencia. Además, puede colocar sus anuncios en las estaciones que su público objetivo tiende a ver más. La comercialización a través de la radio es menos costosa que la televisión, pero la radio carece de los beneficios visuales de la televisión. Sin embargo, la publicidad en la radio le permite seleccionar estaciones específicas que se adaptan a las características demográficas de sus clientes.
Correo directo
El correo directo es una forma de medios impresos en marketing en el que usted envía mensajes de marketing dirigidos por correo postal a un grupo selecto de personas. Uno de los mayores beneficios del correo directo es que se puede medir directamente. Una pieza de correo directo bien escrita debe contener una "llamada a la acción" al final, en la que le pide al lector que haga algo específico, como visitar su sitio web o hacer un pedido. Esto le permite hacer un seguimiento del porcentaje de personas que responden a su oferta.
Medios digitales
Las empresas utilizan los medios digitales de comunicación para promocionar sus productos y servicios en línea. El email marketing es una plataforma de comunicación digital que utilizan las empresas para establecer relaciones con los clientes. Las compañías recopilan las direcciones de correo electrónico de sus clientes y luego envían correos electrónicos semanales o mensuales que incluyen contenido relevante, actualizaciones de marca y ofertas y descuentos especiales. El marketing en redes sociales es otro tipo de medio de comunicación e implica el uso de sitios web sociales como Twitter y Facebook para interactuar con los clientes. Por ejemplo, algunas empresas crean una página de "fan" en Facebook, donde los clientes pueden registrarse para recibir actualizaciones y ofertas de la marca. Otro tipo de medio de comunicación digital es el marketing en buscadores, o SEM. Las compañías desarrollan anuncios que aparecen cuando los clientes potenciales buscan en un conjunto específico de términos de búsqueda. Este tipo de medio permite un mensaje de marketing altamente dirigido a un cliente que está buscando su tipo de producto o servicio.
