La participación de mercado es el porcentaje de ventas que obtiene un producto específico en relación con las ventas totales de todos los productos similares. Por ejemplo, Tide puede tener una participación del 30 por ciento en el mercado de detergentes domésticos. Mantener o mantener la participación de mercado es una estrategia defensiva que busca proteger el mercado que ya ha sido conquistado. Los gerentes deben defender sus mercados contra los ataques de la competencia.
Determine cuáles de sus productos están en peligro de perder cuota de mercado. Cortar el precio de esos productos.
Lanzar campañas efectivas de publicidad y promoción.
Introducir nuevos productos mejorados. Los productos innovadores pueden ayudar a mantener o aumentar la cuota de mercado.
Proteja sus canales de distribución manteniendo los estantes llenos de productos populares y nuevos.
Mejore la lealtad del cliente al conocer sus preferencias (por ejemplo, mediante encuestas de clientes) y trabajando para lograr la satisfacción total del cliente.
Consejos
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Considere si realmente desea mantener su participación de mercado o aumentarla. Aumentar la participación de mercado es más arriesgado y requiere muchos recursos, pero ofrece más recompensas. Si su producto tiene una gran participación en el mercado, pero usted predice un crecimiento pequeño en el tamaño del mercado, mantenga su participación en el mercado. Si predice que el tamaño del mercado está creciendo, invierta más para aumentar su participación de mercado.
