Iniciar y administrar un negocio exitoso requiere que atraiga suficientes clientes con sus productos y servicios para generar ingresos que excedan los gastos de su empresa. La participación en el mercado y la penetración en el mercado son términos comunes en la gestión empresarial que describen diferentes aspectos de la relación entre las empresas, sus productos y servicios y sus consumidores.
¿Qué es la cuota de mercado?
La participación de mercado describe la proporción de ventas en un mercado determinado que controla una determinada empresa. En otras palabras, la participación de mercado de su empresa es el porcentaje de clientes que eligen comprar los productos o servicios de su empresa. Por ejemplo, si usted es dueño de una tienda de bicicletas en una ciudad con otras dos tiendas de bicicletas, y su tienda de bicicletas representa el 50 por ciento de las ventas de bicicletas en la ciudad, mientras que las otras dos tiendas representan el 25 por ciento de las ventas, entonces su tienda tiene una participación de mercado del 50 por ciento y cada una de las tiendas más pequeñas tiene una participación de mercado del 25 por ciento.
¿Qué es la penetración en el mercado?
El término penetración en el mercado a veces se usa indistintamente con la participación en el mercado, pero también puede describir un concepto diferente relacionado con la participación en el mercado. La penetración en el mercado a menudo se usa para describir en qué medida un producto o servicio es conocido por los clientes potenciales y cuántos consumidores realmente compran el producto o servicio. Por ejemplo, si el mercado objetivo para las tiendas de patinetas son hombres entre las edades de 10 y 25 años, pero solo el 5 por ciento del mercado objetivo en realidad compra patinetas, la participación del 5 por ciento de los consumidores que la industria de las patinetas ha logrado atraer se podría describir como La penetración de mercado de la industria en su mercado objetivo.
Importancia de la cuota de mercado
Ganar cuota de mercado es uno de los objetivos principales de cada negocio. Cuantos más clientes compren productos y servicios de su empresa, más ingresos podrá obtener su empresa. Su negocio puede ganar cuota de mercado de dos maneras: al tomar clientes de sus competidores o hacer que los nuevos clientes conozcan los productos y convencerlos de que compren los productos, aumentando la penetración en el mercado.
Inconveniente de la penetración en el mercado
Una empresa puede potencialmente perder cuota de mercado sin perder clientes debido a la creciente penetración en el mercado. Por ejemplo, si su tienda de patinetas tiene 500 clientes leales de cada 1,000 personas que compran patinetas en una determinada ciudad, entonces tiene una cuota de mercado del 50 por ciento. Si otras tiendas de patinetas pueden atraer a nuevos consumidores de fuera del grupo existente de personas que compran patinetas y aumentan el número total de personas que compran patinetas a 1,500, su tienda que vende tablas a 500 clientes leales solo tendrá una cuota de mercado del 33 por ciento., a pesar de que su base de clientes se mantiene sin cambios.
