Si bien el comercio electrónico y el comercio electrónico son ambas formas de hacer negocios en línea, los términos no son intercambiables, sino que se refieren a diferentes grados de una práctica similar. El comercio electrónico, el que se entiende más fácilmente, se refiere al ámbito de las transacciones comerciales en línea, mientras que el comercio electrónico, un término más complejo, describe las prácticas basadas en la web que una empresa integra en una variedad de sus funciones.
Tecnología
Tanto el comercio electrónico como el comercio electrónico dependen de Internet para lograr sus objetivos. Los propietarios de negocios configuran sistemas de comercio electrónico y comercio electrónico a través de dispositivos de escritorio y móviles, utilizando conceptos básicos de administración de datos y seguridad, incluidos servidores, administración de sistemas y sistemas heredados.
Apariencia
El comercio electrónico se centra en la apariencia mucho más que en el comercio electrónico. El comercio electrónico se ocupa principalmente de las transacciones, no solo de los clientes, sino también de los proveedores y distribuidores en línea. Las aplicaciones de e-business se esfuerzan por dar una buena idea de su empresa, promoviendo los valores que utilizan para comercializar su negocio. Como resultado, el comercio electrónico está mucho más relacionado con la interfaz de usuario y la publicidad que con el comercio electrónico.
Modelos de negocios
El comercio electrónico generalmente requiere un modelo de negocio nuevo o adicional para regular las ventas y los servicios en línea. Este nuevo modelo debe incluir diferentes métodos de publicidad, administración de sistemas, seguridad, mercadeo y los costos involucrados en el mantenimiento de un sitio web en línea para transacciones comerciales. El negocio electrónico, si bien puede usar estrategias de comercio electrónico, tiende a afectar el modelo de negocio existente más a fondo, reinventando procesos anteriores.
Gestión interna
Mientras que el comercio electrónico se ocupa más de las funciones externas y la apariencia del negocio, el comercio electrónico se ocupa del funcionamiento interno de la propia empresa. E-business trabaja para aplicar soluciones en línea a la nómina, recursos humanos, administración de datos internos y otros sistemas que el cliente puede no ver pero que afectan a cada parte del negocio.
Ventajas
Las ventajas del comercio electrónico están principalmente orientadas hacia el mercado. Permite a las empresas llegar a mercados a los que antes no podían acceder y mostrar una cara nueva y actualizada para la empresa que puede atraer a clientes potenciales. La principal ventaja del comercio electrónico, por otro lado, es la eficiencia. Si bien las estrategias de comercio electrónico tardan más en incorporarse y, a menudo, son más caras, crean un modelo de negocio más fluido, dinámico y eficiente que antes, lo que aumenta las ganancias y el crecimiento en general.
