Los cumplidos son "pequeños regalos de amor", escribió la autora Hara Estroff Marano en "Psychology Today". Estas expresiones de elogio no monetarias reflejan una generosidad de espíritu. Un maestro felicita a su estudiante por un ensayo bien escrito, un jefe felicita a sus trabajadores por hacer una venta y una hija complementa la selección de corbatas de su padre. Haga cumplidos sin esperar nada a cambio, pero siempre exprese su agradecimiento cuando reciba un cumplido.
Cumpliendo cumplidos
Haz un cumplido cuando te des cuenta de una situación o un esfuerzo digno de elogio, recomienda Marano. Incluso puede ensayar de antemano la entrega de su cumplido para que esté seguro de entregarlos.
Sé genuino cuando hagas un cumplido. Si no lo dices en serio, no lo digas. La gente generalmente puede sentir la falta de sinceridad.
Haga el cumplido específico y apropiado. Por ejemplo, en lugar de decir "buen trabajo", di algo como "buen trabajo. Aprecio la forma en que explicaste el riesgo del proyecto".
Asegurar la adecuación. Un cumplido que funciona en un contexto podría no funcionar en otro. Por ejemplo, podría felicitar a un colega por su atuendo en un picnic de la empresa, pero no en una reunión de gerentes sénior delante de todos.
Frase el cumplido en forma de pregunta. Esta podría ser una buena manera de iniciar una conversación social y tranquilizar a un nuevo empleado o colega. Por ejemplo, podría decir algo como "Me gusta la forma en que ha abordado este problema.¿Aprendió eso en la escuela? "La conversación podría luego proceder a una discusión sobre las escuelas, el sistema educativo y otros temas.
Recibiendo cumplidos
Haga contacto visual y escuche a la persona que hace el cumplido. No lo interrumpas. Si recibe el cumplido en forma electrónica, léalo detenidamente antes de lanzar una respuesta.
Recibe el cumplido gentilmente y con una sonrisa. Diga las gracias para indicar que ha escuchado el cumplido y lo acepta sin dudar ni reserva.
Responde positivamente. Por ejemplo, si una persona le hace un cumplido sobre su casa, no comience a quejarse por un grifo que gotea o algún otro signo de imperfección.
Supongamos que la persona que hace los cumplidos tiene nobles intenciones. Ella no puede, pero puedes lidiar con eso más tarde. No sospeche motivos o piense en pensamientos negativos porque eso podría influir en su respuesta. Por ejemplo, si alguien te hace un cumplido con tu ropa, no seas despectivo ni sarcástico. Reconozca el cumplido diciendo gracias.
Continuar la conversación en una vena positiva. Por ejemplo, si alguien complementa su nuevo jardín, exprese su aprecio y pregunte cómo controlar las malezas o cuál es el mejor momento para plantar semillas de tulipán. Quizás conozca la respuesta, pero su respuesta hará que ambos se sientan bien.
