Garantizar la seguridad y protección de los trabajadores, datos, equipos e instalaciones es una de las principales prioridades de los propietarios y gerentes de negocios. La empresa no solo debe implementar procedimientos de seguridad en el lugar de trabajo para enfrentar situaciones extremas como los ataques terroristas y los actos de la naturaleza, sino que también debe evitar que su confidencialidad se vea comprometida por el acceso no autorizado a sus oficinas, archivos y bases de datos.
Acceso
Una de las cosas más fáciles que una empresa puede hacer para manejar sus problemas de seguridad es exigir que las personas tengan una razón legítima para estar en el lugar. Por lo general, esto incluye empleados de la empresa, clientes y clientes, proveedores y personal de servicio, como plomeros, electricistas y trabajadores de limpieza. Emitir claves de construcción, códigos de acceso y credenciales de identificación al personal regular. Exija a todos los demás que inicien sesión con la recepcionista y, si corresponde, pasen por un control de seguridad. Para negocios tales como tiendas, oficinas administrativas, cuartos de almacenamiento y armarios de servicios públicos deben estar cerrados y fuera del alcance de los visitantes.
Sistemas de alarma y vigilancia.
Invierta en un buen sistema de seguridad que alertará a las autoridades en caso de un robo. Proporcione la contraseña solo a aquellos con una razón legítima para tenerla. Cambie la contraseña con frecuencia y cada vez que uno de los titulares deje el empleo de la empresa. Revise rutinariamente todas las ventanas y puertas antes de cerrar su oficina o tienda por la noche. También es recomendable volver a verificarlos a su llegada para asegurarse de que nada está mal. Instale sistemas de videovigilancia en las entradas y salidas, así como en los pasillos, escaleras, garajes y mostradores de servicios donde se realizan las transacciones financieras.
Iluminación
La instalación de sensores adecuados de iluminación y movimiento es esencial en pasillos aislados, baños, salas de archivo y almacenamiento, sótanos, garajes de estacionamiento y terrenos de las instalaciones. Aliente a los empleados a estar atentos cuando caminen en áreas oscuras y a usar el sistema de compañeros si llegan antes o se van mucho más tarde que sus compañeros.
Conciencia
Capacite a los empleados para reportar cualquier actividad sospechosa, extraños, paquetes desatendidos o riesgos de seguridad percibidos. Aliéntelos a guardar sus carteras, billeteras y otros objetos de valor en cajones y armarios si van a estar lejos de sus escritorios. Apague las computadoras cuando no estén en uso. Nunca deje archivos de clientes y datos confidenciales en escritorios desatendidos o a la vista de personas no autorizadas, ni permita que la información de la compañía se discuta en presencia de personas externas. Asegúrese de que el escritorio de la recepcionista nunca quede vacío. Tenga un plan de emergencia para asegurar rápidamente los datos y el equipo en caso de una evacuación obligatoria.
Tecnología
Invierta en software antivirus y firewalls para proteger las computadoras de su lugar de trabajo de virus, gusanos y piratería. Ejecute rutinariamente programas de copia de seguridad y almacene copias de sus archivos críticos en una ubicación externa. Supervise las comunicaciones de correo electrónico de los empleados para garantizar el cumplimiento de las políticas de confidencialidad. Recolecte llaves, tarjetas de acceso y credenciales de identificación de los trabajadores que dejan su empleo. Desactive cualquiera de estos que permitan privilegios electrónicos y cambie las contraseñas a las que el empleado tuvo acceso anteriormente.
