La administración funcional es una técnica de administración de fábrica que aboga por tener múltiples capataces en diferentes roles especializados. Tradicionalmente, las fábricas tenían un solo capataz que supervisaría las operaciones. Este capataz era el único contacto directo para los obreros de la fábrica. Frederick Winslow Taylor, el famoso ingeniero que revolucionó la administración científica a fines del siglo XIX, encontró un defecto importante en este sistema. Cuando enumeró todas las cualidades que un capataz exitoso necesitaría, se dio cuenta de que ninguna persona podría tener todas y cada una de ellas. Así nació el concepto de la dominación funcional.
Consejos
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La administración funcional es una técnica de administración de fábrica que aboga por tener múltiples capataces en diferentes roles especializados. Cada capataz es responsable de una especialidad y debe tener todas las cualidades y experiencia necesarias para llevar a cabo esa tarea.
Cómo funciona
En una fábrica, el capataz actúa como gerente en el lugar, responsable de supervisar las operaciones, administrar a los empleados y controlar la producción. Esta es una orden bastante difícil de llenar. Taylor, quien pasó su vida estudiando la ciencia de los lugares de trabajo, se dio cuenta de que era un trabajo demasiado grande para una sola persona. La incorporación de múltiples capataces especializados garantizaría que todas las operaciones de la fábrica se cubrieran de manera óptima.
Bajo la protección funcional, cada capataz es responsable de una especialidad y debe tener todas las cualidades y experiencia necesarias para llevar a cabo esa tarea. Taylor propuso tener ocho capataces en total; Cuatro capataces para la planificación y cuatro para la producción. Los ocho capataces especializados juntos gestionan todos los trabajadores de la fábrica. Informan a un gerente de fábrica, que tiene una vista panorámica de las operaciones. Este gerente es responsable de supervisar a los ocho capataces y de asegurarse de que estén administrando adecuadamente a los trabajadores de la fábrica, así como de cumplir con sus propios roles especializados.
Capataces de planificacion
Bajo la protección funcional, hay cuatro tipos de capataces de planificación:
- Empleado de la tarjeta de instrucciones: Redacta instrucciones para los trabajadores para que comprendan sus trabajos y tareas individuales.
- Empleado de ruta: Establece la secuencia de operaciones y determina la ruta a través de la cual se deben procesar los materiales.
- Empleado de tiempo y costo: Establece el calendario para la finalización del proyecto y prepara un presupuesto de cuánto costará.
- Disciplinario: Establece normas y reglamentos y garantiza el desempeño ordenado de los trabajos de fábrica.
Capataces de producción
Cuatro tipos de capataz de producción se exponen en la técnica de destitución funcional:
- Jefe de velocidad: Garantiza el trabajo oportuno de los empleados de la fábrica y minimiza los retrasos en la producción.
- Jefe de pandillas: Organiza materiales, máquinas y herramientas para que estén siempre listos para los trabajadores que los usarán.
- Jefe de reparación: Asegura el mantenimiento adecuado de las máquinas y herramientas, y mantiene la capacidad de trabajo general de la fábrica.
- Inspector: Supervisa la calidad del producto fabricado por los trabajadores.